Dell System Update blijft AMD SMBus Driver v5.12 aanbieden als niet-compatibel ondanks de update

Samenvatting: Dell System Update (DSU) blijft mogelijk een update van versie 6.00.22 aanbieden voor AMD SMBus Driver v5.12. Dit zorgt ervoor dat AMD Chipset v6.0.22 DUP blijft proberen bij te werken terwijl de host niet-compatibel blijft. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Dell System Update (DSU) blijft mogelijk een update van versie 6.00.22 aanbieden voor AMD SMBus Driver v5.12. Dit zorgt ervoor dat AMD Chipset v6.0.22 DUP blijft proberen bij te werken terwijl de host niet-compatibel blijft.

Oorzaak

Inventory Collector-componentversies 24.06 en ouder binnen DSU inventariseren de AMD SMBus-driver als een afzonderlijk component die kan worden bijgewerkt, ook al is versie 5.12 driver. Inventory Collector identificeert ook afzonderlijk de belangrijkste AMD Chipset driversuite als updatebaar naar versie 6.0.22, ook al werkt de AMD Chipset driver DUP de AMD SMBus driver bij.

Oplossing

Dit probleem is opgelost met Inventory Collector v24.09 om alleen de hoofdversie van de AMD-chipset te inventariseren en niet langer ook de versie van de AMD SMBus-driver afzonderlijk te identificeren.

Om Inventory Collector v24.09 te installeren, verbindt u de server met internet en voert u DSU opnieuw uit, waarmee automatisch de nieuwste Inventory Collector en catalogus worden gedownload.

Getroffen producten

Dell System Update
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000228147
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 14 jul. 2025
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.