O Dell System Update continua oferecendo o driver AMD SMBus v5.12 como incompatível, apesar da atualização

Samenvatting: O Dell System Update (DSU) pode continuar oferecendo uma atualização da versão 6.00.22 para o driver AMD SMBus v5.12. Isso faz com que o DUP do chipset AMD v6.0.22 continue tentando atualizar enquanto o host permanece incompatível. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

O Dell System Update (DSU) pode continuar oferecendo uma atualização da versão 6.00.22 para o driver AMD SMBus v5.12. Isso faz com que o DUP do chipset AMD v6.0.22 continue tentando atualizar enquanto o host permanece incompatível.

Oorzaak

As versões 24.06 e mais antigas do componente Inventory Collector no DSU estão inventariando o driver AMD SMBus como um componente atualizável separado, mesmo que seu driver seja versão 5.12. O Inventory Collector também identifica separadamente o conjunto principal de drivers do chipset AMD como atualizável para a versão 6.0.22, mesmo que o DUP do driver do chipset AMD atualize o driver AMD SMBus.

Oplossing

Esse comportamento foi corrigido com o Inventory Collector v24.09 para inventariar apenas a versão principal do chipset AMD e não mais identificar a versão do driver AMD SMBus separadamente.

Para instalar o Inventory Collector v24.09, conecte o servidor à Internet e execute o DSU novamente, que faz download automaticamente do Inventory Collector e do catálogo mais recentes.

Getroffen producten

Dell System Update
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000228147
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 14 jul. 2025
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.