Dell PowerEdge servers van de 17e generatie kunnen stoppen bij het afsluiten van ePSA diagnostics

Er is een probleem waarbij een 17e generatie PowerEdge server kan stoppen wanneer een gebruiker Afsluiten selecteert om ePSA diagnostics te verlaten en opnieuw op te starten. Dit probleem doet zich voor bij servers met zowel Intel als AMD. Er is geen invloed op de functionaliteit van ePSA Diagnostics.

• Het probleem doet zich alleen voor wanneer u op de optie Afsluiten klikt om de diagnose af te sluiten en opnieuw op te starten.
• Het probleem doet zich alleen voor op servers die zijn uitgerust met iDRAC. Servers die zijn uitgerust met Open Server Manager (OSM) worden niet beïnvloed.

Het onderzoek naar de oorzaak is aan de gang.

Dell Engineering is op de hoogte en adviseert om de server opnieuw op te starten als dit probleem zich voordoet. De server kan op elke beschikbare manier opnieuw worden opgestart. De server kan worden uitgeschakeld en weer worden ingeschakeld met de aan/uit-knop. Het kan warm of koud zijn bij het opstarten via iDRAC. Door de server opnieuw op te starten, kan deze normaal opstarten. De server start niet terug naar ePSA diagnostics of LifeCycle Controller.

Dit artikel wordt bijgewerkt naarmate er meer informatie wordt vernomen.