PowerFlex: De 15G-server reageert niet meer of reageert niet meer na PST0210.
Samenvatting: De PowerEdge 15G server reageert niet meer of reageert niet meer na PST0210 gebeurtenis.
Symptomen
De onderstaande waarschuwing wordt gerapporteerd in het systeemgebeurtenislogboek van de LifeCycle Controller (LCC).
PST0210 A high-severity issue has occurred at the Power-On Self-Test (POST) phase which has resulted in the system BIOS to abruptly stop functioning
Het IP-adres van het besturingssysteem van de server kan worden gepingd, maar reageert na ongeveer 5 minuten niet meer.
Oorzaak
De server reageert niet meer vanwege een defecte NVDIMM.
Oplossing
Als de server de bovenstaande omstandigheden ondervindt, is er waarschijnlijk een probleem met een defecte NVDIMM.
Om de NVDIMM's te identificeren/isoleren die ervoor zorgen dat het besturingssysteem niet meer reageert, moeten de onderstaande stappen worden gevolgd: alle NVDIMM's verwijderen en één voor één weer toevoegen totdat de server dezelfde omstandigheden ondervindt.
Alle NVDIMM's moeten worden getest en alle geïdentificeerde NVDIMM's die ervoor zorgen dat het besturingssysteem niet meer reageert, moeten worden vervangen.
- Wanneer het besturingssysteem niet meer reageert, start u de server opnieuw op met behulp van de iDRAC-gebruikersinterface of virtuele console
- Start de server weer op naar het besturingssysteem dat vanaf de opdrachtprompt kan worden gepingd en zet de server in de onderhoudsmodus vanuit PowerFlex en vCenter (indien van toepassing)
- Schakel de server uit, verwijder alle NVDIMM's van de server
- Plaats één NVDIMM opnieuw om te testen
- Schakel de server in, start de server op naar het besturingssysteem
- Voer het ping-proces van het besturingssysteem uit vanaf de opdrachtprompt en controleer of het besturingssysteem gedurende 10 minuten reageert.
- Als het besturingssysteem responsief blijft, is de geteste NVDIMM in orde
- Als na het uitvoeren van de bovenstaande stappen de server niet meer reageert of niet meer reageert, moet de geteste NVDIMM worden vervangen
- Herhaal stap 3-6 voor elke NVDIMM
- Vervang alle geïdentificeerde defecte NVDIMM's