PowerStore: Healthchecks om een systeem te identificeren met schijven die niet onder DriveDB.json v0.6.6.0 vallen

Samenvatting: In dit KB-artikel worden healthchecks besproken om systemen te identificeren met schijven die niet onder DriveDB.json v0.6.6.0 vallen.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Instructies

Healthchecks controleren of het drieletterige acroniem (TLA) van alle geïnstalleerde schijven aanwezig is in de DriveDB.json Bestand. Op clusters met PowerStoreOS 3.x, 4.0.x of 4.1 wordt het off_release_unsupported_drive_check Pre-upgrade Health Check (PUHC) voorkomt upgrades als een niet-ondersteunde schijf wordt gedetecteerd en het unsupported_drive_check System Health Check (SHC) mislukt voor dezelfde conditie. Op PowerStoreOS 4.x systemen die zijn geïnstalleerd met de nieuwste RxDefinitions, genereert het probleem een waarschuwing.

Fout systeemcontrole:
Wanneer het probleem wordt geïdentificeerd via een SHC, toont het apparaat Unsupported Drive check Fout met een Found unsupported drives in the appliance Bericht.

Afbeelding 1. Niet-ondersteunde schijven in het apparaat gevonden

De SHC kan worden uitgevoerd vanuit de opdrachtregelinterface (CLI) van de servicecontainer:

[BSC:cyc@ABCD123-A ~]$ svc_health_check run -rhc unsupported_drive_check
Name                               Location  Status     Description
Unsupported Drive check            node_a    Failed     Found unsupported drives in the appliance. (KB#000316788)
Unsupported Drive check            node_b    Failed     Found unsupported drives in the appliance. (KB#000316788)
  
  
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2

 

PUHC-fout:
Wanneer het probleem wordt geïdentificeerd via een PUHC, geeft de test het volgende bericht weer Found unsupported drive(s) en PUHC blokkeert de PowerStore-upgrade.

Afbeelding 2. Niet-ondersteunde schijf(en) gevonden

Systeemwaarschuwing:
Een apparaat met PowerStoreOS versie 4.x dat is geïnstalleerd met de nieuwste RxDefinitions geeft een waarschuwing weer met het volgende bericht One or more unsupported drives were found in the system.

Afbeelding 3. Er zijn een of meer niet-ondersteunde schijven in het systeem gevonden.

Zie het KB-artikel voor meer informatie over deze aandoening: PowerStore: in gebruik zijnde schijven worden mogelijk gemeld als defect en niet-ondersteund vanwege verouderde DriveDB

Als deze conditie wordt gedetecteerd of aangetroffen, kunnen beheerders de permanente DriveDB.json ofwel vóór een NDU of om een DU-gebeurtenis (Data Unavailable) te voorkomen of op te lossen. 

Er zijn selfserviceopties beschikbaar voor zowel proactieve gebruiksscenario's als gebruiksscenario's voor herstel.
Raadpleeg de volgende Knowledge Base-artikelen voor gedetailleerde instructies:

Neem indien nodig contact op met de technische support voor hulp. Raadpleeg dit KB-artikel voor snellere aandacht en oplossing.

Extra informatie

Getroffen producten

PowerStore
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000316788
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 21 apr. 2026
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.