PowerStore: Schijven gedetecteerd met ontbrekende coderingssleutels

Een healthcheck in de RxDefinitions Waarschuwing pakketproblemen 0x03700103 Voor: 

"Drives detected with missing encryption keys." 

Waarschuwing die hierdoor wordt gewekt RxDefinition Healthcheck:

Aan een specifiek schijfmodel is mogelijk geen juiste beveiligingssleutel toegewezen na verwijdering en plaatsing vanwege een vertraging tijdens de initialisatie van de schijf. Dit probleem deed zich voor bij het herhaaldelijk plaatsen en verwijderen van schijven in eerdere versies van het PowerStoreOS. Getroffen schijven kunnen door het systeem worden gebruikt, maar de beveiligingssleutel wordt verwijderd uit het interne sleutelarchief voordat de software de initiële configuratievolgorde van de schijf voltooit.

Zodra dit probleem zich voordoet, blijft de schijf operationeel. Bij elke volgende HA-gebeurtenis (knooppunt opnieuw opstarten) detecteert PowerStoreOS echter dat de sleutel van de schijf ontbreekt in het sleutelarchief en dat de getroffen schijf mogelijk ontoegankelijk wordt.

De waarschuwing wordt weergegeven om de gebruiker te informeren dat het apparaat werkt met ten minste één schijf waarvan de sleutel ontbreekt.

Neem contact op met Dell Support zodat zij de onderliggende oorzaak van de fout kunnen bekijken om te bepalen wat de beste aanpak is. Vermeld dit artikel 000320551 om de verwerking te versnellen.

Een mogelijke fout-positieve melding wordt mogelijk gemaakt door deze controle, zoals beschreven in KB# 000420440 PowerStore: Fout-positief in SHC Controle van ontbrekende schijfversleutelingssleutel

Zie artikel 000193518 PowerStore: Landingspagina met problemen met RxDefinitions voor meer informatie over het statuscontrolemechanisme, het RxDefinitions-pakket en een volledige lijst met RxDefinitions-waarschuwingen.