NetWorker: Windows NetWorker-server verzendt geen failedActionNotification na upgrade naar 19.11 (of hoger)

Samenvatting: Een NetWorker-server wordt geconfigureerd met SNMP-traps (Simple Network Management Protocol) met behulp van de opdracht nsrtrap. De opdracht wordt ingesteld op de back-upactie met "On Failure". Na een upgrade naar 19.11.x van een eerdere release ontvangt de traps-ontvanger alleen een nwServerNotification. De failedActionNotification wordt niet meer ontvangen. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

De NetWorker-actie is geconfigureerd met SNMP-trapmeldingen bij storing met behulp van het nsrtrap bevelen: NetWorker: SNMP-meldingen configureren, maken en wijzigen
De NetWorker-server is geïnstalleerd op een Windows-server.

Voorafgaand aan de upgrade naar 19.11.x of hoger verzendt een mislukte back-up een failedActionNotificationbijvoorbeeld:
Voorbeeld van failedActionNotication in iReasoning MIB 

Na een upgrade naar 19.11.x (of hoger) wordt alleen het nwServerNotification wordt ontvangen. De nwSeverNotification geeft aan dat een back-upactie is mislukt; De failedActionNotification Laat zien welke specifieke client heeft gefaald tijdens de back-up.

Oorzaak

Dit probleem is voorgelegd aan NetWorker Engineering. 

 

Versies waarop dit van toepassing is:

  • 19.11.x (alle releases)
  • 19.12.0.0 t/m 19.12.0.2
  • 19.13.0.0 t/m 19.13.0.1

 

OPMERKING:  de nsrtrap wordt nog steeds verwacht dat het een nwServerNotification Wanneer een back-upactie mislukt. De melding geeft aan welke clients hebben gefaald in een back-up; Er wordt echter geen individuele (per cliënt) melding ontvangen.

Oplossing

Dit probleem wordt opgelost in de volgende NetWorker-releases:

  • 19.12.0.3 

  • 19.13.0.2 (voorlopig november 2025)

Extra informatie

Dit probleem is niet waargenomen op Linux NetWorker-servers.

Producten

NetWorker Family, NetWorker
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000358806
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 12 jan. 2026
Versie:  10
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.