Isilon: Při obnovení bitové kopie nelze najít chybu poskytovatele disku
Samenvatting: K chybě "Cannot find disk provider Provider" může dojít, když program pro přeinstalaci pomocí bitové kopie nemůže najít poskytovatele bootstrap.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Během procesu obnovení bitové kopie se zobrazí chybová zpráva "Cannot find disk provider".
Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in
sys.exit(main(getargs()))
File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
setup_psi(args)
File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
setup_psi_backup_device(args)
File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
psi_backup_device.providers.init_short()
File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
bootdisk.init_providers(wipe=False)
File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in
IndexError: list index out of range
Příkaz k potvrzení problému je: isi_bootstrap_devices -b, který vytvoří následující výstup:
isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b name: isi-bsd#
Oorzaak
Příčinou tohoto problému je chybějící disk v nejvyšším počtu slotů zásuvného modulu A pro daný uzel.
Oplossing
Problém vyřešíte následovně:
- Vložte jednotku do nejvyššího čísla slotu zásuvného modulu A uzlu. Pokud byl disk odebrán z důvodu poruchy, vyměňte vadný disk, než budete pokračovat.
- Pokud máte disk v nejvyšším čísle slotu A, vyměňte disk za jiný disk v zásuvném modulu. Po opětovném připojení zásuvného modulu zkuste proces přeinstalace pomocí bitové kopie zopakovat.
Pozor: Pokud si nejste jisti nebo máte obavy ohledně provedení těchto změn, obraťte se na podporu společnosti Dell nebo přejděte na její webové stránky, kde získáte další pomoc.
Poznámka: Shardwarem pracujte opatrně, aby nedošlo k poškození.
Getroffen producten
Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000359362
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 jul. 2026
Versie: 2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.