Isilon: Kan ikke finde diskudbyderfejl ved genafbildning

Samenvatting: Kan ikke finde diskudbyderfejl kan opstå, når genafbildningsprogrammet ikke kan finde en bootstrap-udbyder.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Fejlmeddelelsen "Kan ikke finde diskudbyder" vises under genafbildningsprocessen.

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

Kommandoen til at bekræfte problemet er: isi_bootstrap_devices -b, som giver følgende output:

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

Oorzaak

Årsagen til dette problem er, at der mangler en disk i det højeste slotnummer på A-slæden til noden.

Oplossing

Du kan løse problemet ved at benytte følgende fremgangsmåde:

  • Sæt et drev i det højeste slotnummer på A-slæden til noden. Hvis drevet blev fjernet på grund af en fejl, skal du udskifte det defekte drev, før du fortsætter.
  • Hvis du har et drev i det højeste A-slotnummer, skal du udskifte drevet med et andet drev i slæden. Når slæden er sat på plads igen, skal du forsøge at genafbilde processen igen.

 

Forsigtighed: Hvis du er usikker på eller bekymret over at foretage disse ændringer, skal du kontakte Dell Support eller gennemse deres website for at få yderligere hjælp.
Bemærk: Værforsigtig med hardwaren for at undgå beskadigelse.

Getroffen producten

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000359362
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 jul. 2026
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.