Isilon: Finner ikke diskleverandørfeil ved reimagebehandling

Samenvatting: Kan ikke finne diskleverandørfeil kan oppstå når reimage-programmet ikke finner en bootstrap-leverandør.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Feilmeldingen "Finner ikke diskleverandør" vises under reimageprosessen.

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

Kommandoen for å bekrefte problemet er: isi_bootstrap_devices -b, som gir følgende utdata:

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

Oorzaak

Årsaken til dette problemet er at disken mangler i det høyeste spornummeret for A-sleden for noden.

Oplossing

Hvis du vil løse problemet, gjør du følgende:

  • Sett en stasjon inn i det høyeste spornummeret på A-sleden for noden. Hvis disken ble fjernet på grunn av en feil, må du skifte ut den defekte disken før du fortsetter.
  • Hvis du har en stasjon i det høyeste A-spornummeret, bytter du ut stasjonen med en annen stasjon i sleden. Når sleden er satt inn igjen, kan du prøve å utføre reimageprosessen på nytt.

 

Forsiktighet: Hvis du er usikker eller bekymret for å gjøre disse endringene, kan du kontakte Dells kundestøtte eller sjekke nettstedet deres for å få mer hjelp.
Merk: Handle maskinvaren forsiktig for å unngå skade.

Getroffen producten

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000359362
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 jul. 2026
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.