Počítač Dell Micro Form Factor se vypne při výměně zdroje napájení

Samenvatting: Při přepínání mezi napájecím zdrojem AC a Type-C se počítač Dell Micro Form Factor vypne. K tomu dochází u tenkých klientů Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 a OptiPlex 3000. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Při přepínání zdroje napájení z adaptéru AC na adaptér Type-C se počítač vypne.

Dotčené platformy:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Oorzaak

Počítač nepodporuje přepínání zdrojů napájení bez předchozího vypnutí napájení počítače. Duální napájení nepodporuje výměnu za provozu a chování, jak je uvedeno níže.

  1. Když je počítač vypnutý, je k němu připojen napájecí adaptér i port Type-C / dokovací stanice. Po zapnutí se napájecí adaptér stává hlavním zdrojem napájení.
  2. Pokud je počítač vypnutý, lze připojit napájecí adaptér nebo port/dok Type-C. Po zapnutí zůstává první připojený zdroj hlavním napájecím zdrojem, i když je později přidán další zdroj.
  3. Pokud primární zdroj napájení odpojíte, když je počítač zapnutý, dojde k jeho vypnutí.

Oplossing

Jedná se o očekávané chování počítačů Dell Micro Form Factor.

Getroffen producten

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000377065
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 24 mei 2026
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.