Dell Micro Form Factor -tietokone sammuu, kun virtalähdettä vaihdetaan

Samenvatting: Kun vaihtovirtasovittimen tai Type-C-sovittimen välillä vaihdetaan, Dell Micro Form Factor -tietokone sammuu. Tämä ilmenee Dell Pro Micro Plus QBM1250-, Dell Pro Micro Plus QBM1250- ja OptiPlex 3000 Thin Client -järjestelmissä. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Tietokone sammuu, kun virtalähde vaihdetaan vaihtovirrasta Type-C-sovittimeen.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Oorzaak

Tietokone ei tue virtalähteen vaihtamista, ellei tietokoneesta katkaista ensin virtaa. Kaksi virtaa ei tue käytönaikaista vaihtoa ja toimintaa alla kuvatulla tavalla.

  1. Kun tietokone on pois päältä, tietokone on kytketty sekä vaihtovirtasovittimeen että Type-C-porttiin/telakkaan. Kun virta kytketään päälle, vaihtovirtasovittimesta tulee päävirtalähde.
  2. Jos tietokone on pois päältä, siihen voidaan liittää joko vaihtovirtasovitin tai Type-C-portti/telakka. Kun virta kytketään, ensimmäinen kytketty lähde pysyy päävirtalähteenä, vaikka toinen lähde lisättäisiin myöhemmin.
  3. Jos ensisijainen virtalähde irrotetaan tietokoneen ollessa käynnissä, se sammuu.

Oplossing

Tämä on normaalia toimintaa Dell Micro Form Factor -tietokoneissa.

Getroffen producten

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000377065
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 24 mei 2026
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.