Komputer Dell w obudowie typu micro wyłącza się po zmianie źródła zasilania

Samenvatting: Po przełączeniu między źródłem zasilania zasilaczem sieciowym i zasilaczem Type-C komputer Dell w obudowie typu micro wyłącza się. Dzieje się tak w przypadku terminali klienckich Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 i OptiPlex 3000. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Komputer wyłącza się po przełączeniu źródła zasilania z zasilacza sieciowego na zasilacz Type-C.

Dotyczy platform:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Oorzaak

Komputer nie obsługuje przełączania źródeł zasilania bez uprzedniego wyłączenia zasilania. Tryb podwójnego zasilania nie obsługuje funkcji "hot swap" i działań jak poniżej.

  1. Gdy komputer jest wyłączony, jest podłączony zarówno do zasilacza sieciowego, jak i do portu / stacji dokującej Type-C. Po włączeniu zasilacz sieciowy staje się głównym źródłem mocy.
  2. Jeśli komputer jest wyłączony, można podłączyć zasilacz sieciowy lub port Type-C/stację dokującą. Po włączeniu pierwszego podłączonego źródła zasilanie pozostaje zasilaniem głównym, nawet jeśli kolejne źródło zostanie dodane później.
  3. Odłączenie głównego źródła zasilania, gdy komputer jest włączony, powoduje jego wyłączenie.

Oplossing

Jest to oczekiwane zachowanie komputerów Dell w obudowie typu micro.

Getroffen producten

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000377065
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 24 mei 2026
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.