Комп'ютер мікроформ-фактора Dell вимикається при заміні джерела живлення

Samenvatting: Під час перемикання між джерелом живлення змінного струму та адаптера Type-C комп'ютер Dell Micro Form Factor вимикається. Це відбувається на клієнтах Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 та OptiPlex 3000 Thin Client. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Комп'ютер вимикається при перемиканні джерела живлення зі змінного струму на адаптер Type-C.

Платформи, на які це вплинуло:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Oorzaak

Комп'ютер не підтримує перемикання джерел живлення без попереднього вимкнення живлення комп'ютера. Подвійне живлення не підтримує гарячу заміну та поведінку, як показано нижче.

  1. Коли комп'ютер вимкнено, до комп'ютера підключено як адаптер змінного струму, так і порт/док-станція Type-C. При включенні адаптер змінного струму стає основним джерелом живлення.
  2. Якщо комп'ютер вимкнено, можна підключити адаптер змінного струму або порт/док-станцію Type-C. Після ввімкнення перше підключене джерело залишається основним джерелом живлення, навіть якщо пізніше буде додано інше джерело.
  3. Відключення основного джерела живлення під час увімкнення комп'ютера призводить до його вимкнення.

Oplossing

Це очікувана поведінка комп'ютерів Dell Micro Form Factor.

Getroffen producten

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000377065
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 24 mei 2026
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.