Dell EMC Unity: Unity-hostnaam of beschrijvende naam wordt niet bijgewerkt op de syslog-server

Samenvatting: In dit KB-artikel wordt uitgelegd hoe om te gaan met situaties waarin de hostnaam of beschrijvende naam van Unity niet wordt bijgewerkt op de syslog-server.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

De klant heeft de hostnaam of beschrijvende naam van de Unity-array gewijzigd, maar de syslog-server geeft nog steeds de oude hostnaam weer in plaats van de nieuwe.

Oorzaak

Het probleem treedt op omdat wanneer de hostnaam wordt gewijzigd, een nieuw certificaat wordt gegenereerd en de webservice opnieuw wordt geladen. Andere daemons starten echter niet opnieuw op en blijven verwijzen naar de oude hostnaam.

Oplossing

Om dit op te lossen, moet er een failover worden uitgevoerd op de beheerservice.

Ga als volgt te werk om failover te gaan van de beheerservice vanuit CLI:
# svc_restart_service failover MGMT

Voorbeelduitvoer:
23:11:30 root@CKM00xxxxxxxxx spb:/cores/service/user# svc_restart_service failover MGMT
Found ECOM on spb, will failover to spa

 

OPMERKING: Met deze bewerking wordt alleen de MGMT-software naar de peer-SP verplaatst. Het proces duurt 3-5 minuten en heeft daardoor geen invloed op de datatoegang.

Extra informatie

De oude hostnaam van de array is au-unity. Hier zijn de schermafbeeldingen van de Unity- en syslog-server:

De oude hostnaam van de array is au-unity, screenshot van de Unity

 

De oude hostnaam van de array is au-unity, screenshot van de syslog-server

De oude hostnaam van de array is au-unity, screenshot van de syslog-server

De beschrijvende naam wijzigen in syd-unity:

De beschrijvende naam wijzigen in syd-unity in de gebruikersinterface

In CLI toont de hostnaam de nieuwe hostnaam syd-unity

CLI de hostnaam toont de nieuwe hostnaam syd-unity

De hostnaam op de syslog-server geeft nog steeds de oude hostnaam weer au-unity

Hostnaam op syslog-server geeft nog steeds de oude hostnaam au-unity weer

Na de failover van de beheerservice geeft de Unity-hostnaam de nieuwe hostnaam weer syd-unity.

Na de failover van de beheerservice geeft de Unity-hostnaam de nieuwe hostnaam syd-unity weer.

Getroffen producten

Dell EMC Unity, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000418206
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 24 mei 2026
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.