Менеджер даних PowerProtect: Резервне копіювання агента файлової системи не дає результату «Ініціалізація бази даних SQLite failed»

Samenvatting: Резервне копіювання агента файлової системи не працює з помилкою «SQLite initialization database failed» і вказує на відсутність папки PLCTLP у домені даних.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Резервне копіювання агента PowerProtect Data Manager File System Agent не вдається через проблему з агентом із помилкою ініціалізації бази даних SQLite. Журнал агента додатку показує:

"failedSources": [
                    {
                        "taskId": "af5ce774-d0a0-47ce-a43a-cddc9fed363b",
                        "name": "D:\\",
                        "status": "FAILURE",
                        "subStatus": "",
                        "errorCode": "",
                        "errorMessage": "SQLite database initialization failed",
                        "remediation": "",
                        "vendorSpecificErrorMessage": "",
                        "alertArguments": []

The ddfssv_cent Журнал показує:

2026-04-17T13:01:06.135Z [TRACE_ID_87714f8f0c1af398_EXEC_ID_b694c97c2ccf7b27]0  12408 18308 0 ddfssv PowerProtect Data Manager notice DDP LOG: [18308:12408] ddp_stat() failed, Path //FS_Backup_TEST/PLCTLP-809cd829-eaa5-44d6-ab89-be8a61c7a293, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
2026-04-17T13:01:06.151Z [TRACE_ID_87714f8f0c1af398_EXEC_ID_b694c97c2ccf7b27]0  12408 18308 0 ddfssv PowerProtect Data Manager notice Unable to connect to data target: Retrieving statistics for '/FS_Backup_TEST/PLCTLP-809cd829-eaa5-44d6-ab89-be8a61c7a293' failed [5004] ([18308] [12408] Fri Apr 17 09:01:06 2026
	ddp_stat() failed, Path //FS_Backup_TEST/PLCTLP-809cd829-eaa5-44d6-ab89-be8a61c7a293, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory)
)..

The vmdm.log Шоу:

2026-04-19T07:00:05.315Z ERROR [] [https-jsse-nio-0.0.0.0-8447-exec-47] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:b46dbf1aa2e28fc5;JOB_ID:8eb6926faaed5b17][] [c.e.b.s.u.CertificateUtils.checkExpiration(1391)] - Certificate is expired, state=EXPIRED 
2026-04-19T07:00:05.315Z INFO [] [https-jsse-nio-0.0.0.0-8447-exec-47] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:b46dbf1aa2e28fc5;JOB_ID:8eb6926faaed5b17][] [c.e.b.v.c.util.CommonUtils.getSSLThumbprint(245)] - Host DD_host.example.com thumbprint A747D9E2E98807A8F539A65354CA01AC287542D0

Створення нової Політики захисту зазнає невдачі разом: 

replmgr.2026-04-18.3.log.gz: 2026-04-18T22:30:36.966Z INFO [] [pool-32-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:ad91816c2d71de66;JOB_ID:8b9b1fe73fac21e9][] c.e.b.d.c.r.connection.DdRestClient.dataDomainLogin(159) -  hostname=DD_host.example.com username=ppdm-ddboost url=https://DD_host.example.com:3009/rest/v1.0/auth 
replmgr.2026-04-18.3.log.gz: 2026-04-18T22:30:37.066Z ERROR [] [pool-32-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:ad91816c2d71de66;JOB_ID:8b9b1fe73fac21e9][] c.e.b.s.utils.CertificateUtils.checkExpiration(1391) -  Certificate is expired, state=EXPIRED 
replmgr.2026-04-18.3.log.gz: 2026-04-18T22:30:37.067Z ERROR [] [pool-32-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:ad91816c2d71de66;JOB_ID:8b9b1fe73fac21e9][] c.e.b.d.c.r.connection.DdRestClient.executeDataDomainAuthRequest(213) -  Exception when trying to login, PowerProtect DD System = DD_host.example.com, username = ddboo error = NotAfter: Mon Mar 23 11:06:43 EST 2026 
replmgr.2026-04-18.3.log.gz: 2026-04-18T22:30:37.067Z ERROR [] [pool-32-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:ad91816c2d71de66;JOB_ID:8b9b1fe73fac21e9][] c.e.b.d.s.s.StorageUnitRestImpl.login(480) -  Exception when logging in PowerProtect DD System, error:  
com.emc.brs.datadomain.common.rest.connection.DdRestClientException: NotAfter: Mon Mar 23 11:06:43 EST 2026

 

Oorzaak

Спроби увійти в інтерфейс домену даних зазнають невдачі через недійсні помилки входу. Підключення до домену даних через SSH для перевірки сертифікатів показує, що сертифікат HTTPS прострочений. 

sysadmin@DD_host# adminaccess certificate show
Subject           Type            Application   Valid From                 Valid Until                Fingerprint
---------------   -------------   -----------   ------------------------   ------------------------   -----------------------------------------------------------
DD_host.example.com   host            https         Sun Jul 02 00:20:44 2023   Thu Mar 23 07:20:45 2026   5E:E6:C8:B2:76:8D:C1:96:15:E3:51:7B:86:35:5D:25:1F:91:A5:3B
DD_host.example.com   ca              trusted-ca    Mon Jul 03 07:20:44 2023   Sun Jul 01 07:20:44 2029   A6:48:F6:0E:D3:29:23:89:2C:6C:D8:E5:2B:84:2B:F9:01:62:C7:E7

Oplossing

Потрібно поновити сертифікат домену даних, після чого сертифікат має бути оновлений у PowerProtect Data Manager. Дотримуйтесь інструкцій у Data Domain: Веб-інтерфейс недоступний через прострочений сертифікат httpsдля поновлення сертифіката домену даних https.
 
Після оновлення сертифіката в домені даних його поновіть у PowerProtect Data Manager.

Поновлення сертифіката DD у PPDM

Уражена політика повинна перезапустити невдалу роботу конфігурації, щоб дозволити Data Domain створити відсутню папку. 

Перезапустити завдання налаштування політики
 

Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000458441
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 03 jun. 2026
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.