NetWorker: TCP接続タイムアウトによりNMCアラート「データベースに書き込めません - errno invalid argument」が発生する

NMC(NetWorker管理コンソール)の[モニタリング]タブに、次のエラーが頻繁に報告されます。

Cannot write to /Database/Database/97/08/50dea767-00000006-2b43c6c3-6a43c6c3-edd60c00-c89dd629 - errno Invalid argument

NetWorkerサーバー デーモン ログでは、次のことも報告されます。

XXXXXXXX nsrd NSR info 9 %s %s: %s 3 0 5 media 0 9 emergency 0 120 Cannot write to /Database/Database/97/08/50dea767-00000006-2b43c6c3-6a43c6c3-edd60c00-c89dd629 - errno Invalid argument.

• Linux： /nsr/logs/daemon.raw
• Windows(デフォルト): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
• NetWorker:nsr_render_logを使用して.rawログ ファイルをレンダリングする方法

この問題は、ネットワーク セッションの断続的な切断またはNetWorkerコンポーネント間のタイムアウト状態が原因で発生する可能性があります。長時間実行されている操作でアイドル期間が発生すると、基盤となるTCP接続がオペレーティング システム、ファイアウォール、またはネットワーク デバイスによって途中で終了される可能性があります。これにより、NetWorkerデータベースへの情報の更新または書き込み中に通信が中断され、「Cannot write to /Database/Database... errno Invalid argument」アラート。

Configre The NW_TCP_KEEPIDLE_SECS, NW_TCP_KEEPINTVL_SECS, NW_TCP_KEEPCNTおよび NSR_SOCK_BUF_SIZE NetWorkerサーバ オペレーティング システムの環境変数。

TCPパラメーターのオペレーティング システムごとの手順の完全なリストについては、記事「NetWorker:ネットワーク構成のベスト プラクティス」を参照してください。