NetWorker: Bootstrap selže: 4746:save: externí ASM 'nsrmmdbasm' byl ukončen s kódem 1

Samenvatting: Poškození databáze médií může způsobit selhání zálohování spouštění.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Spouštěcí sada ochrany serveru NetWorker se nezdaří a zobrazí se následující chybová zpráva:

Bootstrap fails: 4746:save: external ASM `nsrmmdbasm' exited with code 1

Oorzaak

Korupce v mediální databázi

Oplossing

UPOZORNĚNÍ: Poškození databáze médií může vést ke ztrátě dat. Nemožnost zálohovat bootstrap také způsobí, že datová zóna bude vystavena problémům, pokud bude v případě problémů se serverem vyžadováno obnovení bootstrap. Před pokračováním kontaktujte podporu.

Spouštěcí zálohu databáze médií NetWorker lze zálohovat a obnovit přímo pomocí nsrmmdbasm Příkaz: Viz Jak exportovat databázi médií NetWorker pomocí nástroje nsrmmdbasm 

V případě, že selže akce zálohování databáze serveru na ochranu > serveru > i příkaz nsrmmdbasm, budete se muset obrátit na podporu, aby vám pomohla s ruční opravou, protože není k dispozici žádná záloha bootstrapové databáze, ze které by bylo možné provést obnovení. To bude vyžadovat:

  1. Vypnutí služeb serveru NetWorker
  2. Komprese kopie /nsr/mm/mmvolrel Složka a nahrávání
  3. Přejmenování složky mmvolrel a nahrazení pevnou kopií poskytnutou podporou 

Až budete připraveni pokračovat v opravě, otevřete u podpory NetWorker servisní požadavek. 

Getroffen producten

NetWorker

Producten

NetWorker Family
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000487653
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 13 jul. 2026
Versie:  1
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.