NetWorker: Bootstrap epäonnistuu: 4746:save: ulkoinen ASM 'nsrmmdbasm' suljettiin koodilla 1

Samenvatting: Mediatietokannan vioittuminen voi aiheuttaa käynnistysvarmuuskopioinnin virheitä.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

NetWorker server protection bootstrap save -sarja epäonnistuu ja näyttää seuraavan virhesanoman:

Bootstrap fails: 4746:save: external ASM `nsrmmdbasm' exited with code 1

Oorzaak

Mediatietokannan korruptio

Oplossing

VAROITUS: Mediatietokannan vioittuminen voi johtaa tietojen menetykseen. Jos bootstrapia ei voi varmuuskopioida, tietovyöhyke on myös alttiina ongelmille, jos palvelimessa ilmenee käynnistyspalautus. Ota yhteyttä tukeen ennen jatkamista.

NetWorker-mediatietokannan käynnistysvarmuuskopio voidaan varmuuskopioida ja palauttaa suoraan nsrmmdbasm Komento: katso NetWorker Media -tietokannan vieminen nsrmmdbasm-komennolla 

Jos sekä Server Protection > Server > backup Server db backup -toiminto että nsrmmdbasm-komento suoritetaan manuaalisesti epäonnistuvat, sinun on pyydettävä tukea auttamaan manuaalisessa korjauksessa, koska käytettävissä ei ole käynnistystietokannan varmuuskopiota, josta palauttaa. Tämä edellyttää:

  1. NetWorker-palvelinpalvelujen sammuttaminen
  2. Kopion pakkaaminen /nsr/mm/mmvolrel Kansio ja lataaminen
  3. Mmvolrel-kansion nimeäminen uudelleen ja korvaaminen tuen toimittamalla, korjatulla kopiolla 

Tee palvelupyyntö NetWorker-tukeen, kun olet valmis jatkamaan korjausta. 

Getroffen producten

NetWorker

Producten

NetWorker Family
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000487653
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 13 jul. 2026
Versie:  1
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.