Avamar: ConnectEMC HTTPS-transport mislukt en er kan geen bestand met persoonlijke sleutel worden ingesteld

Samenvatting: ConnectEMC kan het sleutelbestand niet instellen tijdens Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS), het logboek toont een Privacy Enhanced Mail (PEM) key load failure bij opt ConnectEMC. Deze fout is te wijten aan een onjuiste configuratie van de certificaatsleutel. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

ConnectEMC HTTPS Vervoer faalt met "unable to set a private key file." /opt/connectemc/logs/ConnectEMC_HTTP.log Toont het volgende:

[2017-10-23 12:58:56] https://<ESRS-GW-IP>:443/incoming/RSC_1367372766-001E6775BBE8_102317_125846000.cec
[2017-10-23 12:58:56] Starting the CURL transfer ...
[2017-10-23 12:58:56] CURL Transfer complete
[2017-10-23 12:58:56] http failed unable to set private key file: '/opt/connectemc/' type PEM, error:58, cmd:https://<ESRS-GW-IP>:443/incoming
About to connect() to <ESRS-GW-IP> port 443 (#0)
Trying <ESRS-GW-IP>... connected
Connected to <ESRS-GW-IP> (<ESRS-GW-IP>) port 443 (#0)
unable to set private key file: '/opt/connectemc/' type PEM
Closing connection #0
[2017-10-23 12:58:56] HTTPS Transfer ended.

Oorzaak

Het certificaat en de sleutelconfiguratie voor het HTTPS-transport zijn onjuist.

Oplossing

Configureer de ConnectEMC transportinstellingen opnieuw met behulp van de Avamar Administrator Console om:

  1. Verander naar E-mail als HTTPS-transport niet de voorkeursoptie is. 
  2. Corrigeer de configuratie van het HTTPS-transport
    1. Als u de standaardcertificaten gebruikt, stelt u voor HTTPS-transport de HTTPS-instellingen in op het volgende:

      Avmar UI HTTPS-instellingen 
OPMERKING: Het certificaatbestand en de sleutel waarnaar hier wordt verwezen, worden opgeslagen op het Avamar-systeem in de /opt/connectemc/certs/ Directory. Voor een correcte werking moeten deze bestanden en sleutel één niveau omhoog gaan naar /opt/connectemc/. In deze situatie is de wachtwoordzin van de persoonlijke sleutel 'Standaard'.

Extra informatie

Dell Connectivity is de vervanging van ConnectEMC bij een upgrade naar de Avamar 19.10. ConnectEMC wordt verwijderd en de bestaande connectiviteit wordt verbroken. Dell Connectivity wordt ook wel Embedded Service Enabler (ESE) genoemd.

Getroffen producten

Avamar Server
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000026372
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 jan. 2026
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.