Avamar: Il flusso di lavoro dell'aggiornamento ha esito negativo con "Linux root password validation failed"

Il flusso di lavoro dell'upgrade di Avamar ha esito negativo con il seguente errore:

Linux root password validation failed

Registro del programma di installazione di Avamar (/usr/local/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0) Segnala anche un errore di password:

...
INFO: [aviguiserv:10.11.12.13] making rest call: http://10.11.12.13:7580/avi/service/userinput/validate/2c0e0c74e06aff1f1027950fbf90fe85/linux_root_password/************/password_field
Nov 26, 2021 1:36:55 PM com.avamar.avinstaller.process.UserInputManager buildCommands
INFO: /data01/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-7.4.1-58.avp_1511688016595/scripts/validate/default, --input_name=linux_root_password, --value=**********, --input_type=password_field
Nov 26, 2021 1:37:25 PM com.avamar.avinstaller.process.UserInputManager validateUserInput
INFO: validation error message: Validating Password Failed.

Il nome di dominio completo (FQDN) non viene visualizzato correttamente quando si utilizza il comando hostname:

hostname -f

avamar1

La voce nel campo /etc/hosts il file per la griglia Avamar non è corretto. L FQDN e il nome host sono stati invertiti:

grep <hostname> /etc/hosts

-- Oppure --

grep "<Avamar-grid-IP-address> /etc/hosts

Esempi:

grep avamar1 /etc/hosts

grep 10.11.12.13 /etc/hosts

Esempio di output:

10.11.12.13 avamar1 avamar1.company.com

1. Accedere ad Avamar Utility Node come amministratore.

2. Eleva al privilegio root.

3. Creare una copia di backup del file hosts:

cp -p /etc/hosts /etc/hosts.`date +%y%m%d`

4. Modificare il file /etc/hosts:

vi /etc/hosts 

5. Aggiornare la voce non valida:

Da:

10.11.12.13 avamar1 avamar1.company.com

A:

10.11.12.13 avamar1.company.com avamar1

(I valori effettivi qui vengono modificati in base all'ambiente)

6. Salvare il file e uscire.

7. Verificare che il contenuto di /etc/hosts sia corretto:

10.11.12.13 avamar1.company.com avamar1

Il flusso di lavoro dell'upgrade dovrebbe ora funzionare senza problemi.