Avamar： アップグレード ワークフローが「Linux rootパスワードの検証に失敗しました」で失敗する

Avamarアップグレード ワークフローは、次のエラーにより失敗します。

Linux root password validation failed

Avamarインストーラー ログ (/usr/local/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0) パスワード エラーも報告します。

...
INFO: [aviguiserv:10.11.12.13] making rest call: http://10.11.12.13:7580/avi/service/userinput/validate/2c0e0c74e06aff1f1027950fbf90fe85/linux_root_password/************/password_field
Nov 26, 2021 1:36:55 PM com.avamar.avinstaller.process.UserInputManager buildCommands
INFO: /data01/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-7.4.1-58.avp_1511688016595/scripts/validate/default, --input_name=linux_root_password, --value=**********, --input_type=password_field
Nov 26, 2021 1:37:25 PM com.avamar.avinstaller.process.UserInputManager validateUserInput
INFO: validation error message: Validating Password Failed.

hostnameコマンドを使用すると、完全修飾ドメイン名(FQDN)が正しく表示されません。

hostname -f

avamar1

のエントリ /etc/hosts Avamarグリッドのファイルが正しくありません。FQDNとホスト名がスワップされました。

grep <hostname> /etc/hosts

--または--

grep "<Avamar-grid-IP-address> /etc/hosts

例:

grep avamar1 /etc/hosts

grep 10.11.12.13 /etc/hosts

出力例:

10.11.12.13 avamar1 avamar1.company.com

1.Avamar Utility Nodeにadminとしてログインします。

2.root権限に昇格します。

3.hostsファイルのバックアップ コピーを作成します。

cp -p /etc/hosts /etc/hosts.`date +%y%m%d`

4./etc/hostsファイルを編集します。

vi /etc/hosts 

5.無効なエントリーをアップデートします。

［From］：

10.11.12.13 avamar1 avamar1.company.com

To：

10.11.12.13 avamar1.company.com avamar1

(ここでの実際の値は、環境に応じて変更されます)

6.ファイルを保存して終了します。

7./etc/hostsの内容が正しいことを確認します。

10.11.12.13 avamar1.company.com avamar1

これで、アップグレード ワークフローは問題なく実行されるはずです。