Avamar: 업그레이드 워크플로가 실패하고 "Linux root password validation failed"가 표시됨

Samenvatting: 이 문서에서는 Avamar Server FQDN이 잘못 구성되어 Avamar 업그레이드 워크플로가 "Linux root password validation failed"와 함께 실패하는 문제를 다룹니다.

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Symptomen

Avamar 업그레이드 워크플로가 실패하고 다음 오류가 발생합니다.

Linux root password validation failed
 

Avamar 설치 관리자 로그 (/usr/local/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0) 암호 오류도 보고합니다.

...
INFO: [aviguiserv:10.11.12.13] making rest call: http://10.11.12.13:7580/avi/service/userinput/validate/2c0e0c74e06aff1f1027950fbf90fe85/linux_root_password/************/password_field
Nov 26, 2021 1:36:55 PM com.avamar.avinstaller.process.UserInputManager buildCommands
INFO: /data01/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-7.4.1-58.avp_1511688016595/scripts/validate/default, --input_name=linux_root_password, --value=**********, --input_type=password_field
Nov 26, 2021 1:37:25 PM com.avamar.avinstaller.process.UserInputManager validateUserInput
INFO: validation error message: Validating Password Failed.
 

hostname 명령을 사용할 때 FQDN(Fully Qualified Domain Name)이 올바르게 표시되지 않습니다.

hostname -f
avamar1

Oorzaak

의 항목 /etc/hosts Avamar 그리드에 대한 파일이 올바르지 않습니다. FQDN 및 호스트 이름이 스왑되었습니다.

grep <hostname> /etc/hosts
 

-- 또는 --

grep "<Avamar-grid-IP-address> /etc/hosts
 

예:

grep avamar1 /etc/hosts
grep 10.11.12.13 /etc/hosts
 

예시 출력:

10.11.12.13 avamar1 avamar1.company.com
 
참고: Linux 호스트 파일에는 IP 주소>, FQDN><, 호스트 이름 순서로 항목이 있어야 합니다.

<<>
 

Oplossing

1. Avamar Utility Node에 관리자로 로그인합니다.

2. 루트 권한으로 상승합니다.

3. 호스트 파일의 백업 복제본을 만듭니다.

cp -p /etc/hosts /etc/hosts.`date +%y%m%d`
 

4. /etc/hosts 파일을 편집합니다.

vi /etc/hosts 
 

5. 잘못된 항목을 업데이트합니다.

보낸 사람:

10.11.12.13 avamar1 avamar1.company.com
 

수정 후:

10.11.12.13 avamar1.company.com avamar1
 

(여기의 실제 값은 환경과 관련하여 변경될 수 있음)

6. 파일을 저장하고 종료합니다.

7. /etc/hosts의 컨텐츠가 올바른지 확인합니다.

10.11.12.13 avamar1.company.com avamar1
 

이제 업그레이드 워크플로가 문제 없이 실행됩니다.

Getroffen producten

Avamar Server

Producten

Avamar Server
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000027083
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 20 jul. 2025
Versie:  5
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