Avamar: Oppgraderingsarbeidsflyten mislykkes med "Linux root password validation failed"

Avamar-oppgraderingsarbeidsflyten mislykkes med følgende feil:

Linux root password validation failed

Installasjonsloggen for Avamar (/usr/local/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0) Rapporterer også en passordfeil:

...
INFO: [aviguiserv:10.11.12.13] making rest call: http://10.11.12.13:7580/avi/service/userinput/validate/2c0e0c74e06aff1f1027950fbf90fe85/linux_root_password/************/password_field
Nov 26, 2021 1:36:55 PM com.avamar.avinstaller.process.UserInputManager buildCommands
INFO: /data01/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-7.4.1-58.avp_1511688016595/scripts/validate/default, --input_name=linux_root_password, --value=**********, --input_type=password_field
Nov 26, 2021 1:37:25 PM com.avamar.avinstaller.process.UserInputManager validateUserInput
INFO: validation error message: Validating Password Failed.

Det fullstendige domenenavnet (FQDN) vises ikke riktig når du bruker vertsnavn-kommandoen:

hostname -f

avamar1

Oppføringen i /etc/hosts -filen for Avamar-rutenettet er feil. FQDN og vertsnavnet er byttet:

grep <hostname> /etc/hosts

--Eller--

grep "<Avamar-grid-IP-address> /etc/hosts

Eksempler:

grep avamar1 /etc/hosts

grep 10.11.12.13 /etc/hosts

Eksempel på utdata:

10.11.12.13 avamar1 avamar1.company.com

1. Logg på Avamar-verktøynoden som administrator.

2. Hev til rotprivilegium.

3. Ta en sikkerhetskopi av vertsfilen:

cp -p /etc/hosts /etc/hosts.`date +%y%m%d`

4. Rediger /etc/hosts-filen:

vi /etc/hosts 

5. Oppdater den ugyldige oppføringen:

Fra:

10.11.12.13 avamar1 avamar1.company.com

til:

10.11.12.13 avamar1.company.com avamar1

(De faktiske verdiene her vil bli endret relevant for miljøet)

6. Lagre filen og avslutt.

7. Kontroller at innholdet i /etc/hosts er riktig:

10.11.12.13 avamar1.company.com avamar1

Oppgraderingsarbeidsflyten skal nå kjøre uten problemer.