Авамар: Робочий процес оновлення не працює з "Перевірка кореневого пароля Linux failed"
Samenvatting: У цій статті розглядається проблема, коли робочий процес оновлення Avamar зазнає невдачі через «перевірку root-пароля Linux failed» через неправильну налаштацію FQDN сервера Avamar.
Symptomen
Робочий процес оновлення Avamar не працює через таку помилку:
Linux root password validation failed
Журнал інсталятора Avamar (/usr/local/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0) Також повідомляє про помилку пароля:
...
INFO: [aviguiserv:10.11.12.13] making rest call: http://10.11.12.13:7580/avi/service/userinput/validate/2c0e0c74e06aff1f1027950fbf90fe85/linux_root_password/************/password_field
Nov 26, 2021 1:36:55 PM com.avamar.avinstaller.process.UserInputManager buildCommands
INFO: /data01/avamar/repo/temp/AvamarUpgrade-7.4.1-58.avp_1511688016595/scripts/validate/default, --input_name=linux_root_password, --value=**********, --input_type=password_field
Nov 26, 2021 1:37:25 PM com.avamar.avinstaller.process.UserInputManager validateUserInput
INFO: validation error message: Validating Password Failed.
Повністю кваліфіковане доменне ім'я (FQDN) некоректно відображається при використанні команди hostname:
hostname -f
avamar1Oorzaak
Запис у /etc/hosts файл для сітки Авамарів неправильний. FQDN і ім'я хоста були поміняні місцями:
grep <hostname> /etc/hosts
-- Або --
grep "<Avamar-grid-IP-address> /etc/hosts
Приклади:
grep avamar1 /etc/hosts
grep 10.11.12.13 /etc/hosts
Приклад результату:
10.11.12.13 avamar1 avamar1.company.com
<
IP Address><FQDN><Hostname>
Oplossing
1. Увійдіть у Avamar Utility Node як адміністратор.
2. Піднесіть до кореневої привілеї.
3. Зробіть резервну копію файлу hosts:
cp -p /etc/hosts /etc/hosts.`date +%y%m%d`
4. Редагуйте файл /etc/hosts:
vi /etc/hosts
5. Оновіть недійсний запис:
З:
10.11.12.13 avamar1 avamar1.company.com
Кому:
10.11.12.13 avamar1.company.com avamar1
(Фактичні значення тут змінюються відповідно до середовища)
6. Збережіть файл і вийдіть з нього.
7. Перевірте, що вміст /etc/hosts правильний:
10.11.12.13 avamar1.company.com avamar1
Робочий процес оновлення тепер має працювати без проблем.