Avamar: Mislukte garbage collection met error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Samenvatting: Dit artikel biedt een oplossing voor het probleem: Symptoomcode 4202 - garbage collection mislukt met error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Het Avamar garbage collection (GC)-proces mislukt met: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Oorzaak

De tijd wordt niet gesynchroniseerd tussen een of meer Avamar-dataknooppunten en het Avamar Utility-knooppunt.

Dit leidt ertoe dat Avamar-onderhoudsactiviteiten mislukken.

Oplossing

1. Meld u aan bij Avamar Utility Node als beheerder.

2. Laad de beheerderssleutels. Zie Avamar: Aanmelden bij een Avamar Server en verschillende sleutels laden voor meer informatie over het laden van sleutels.

3. Controleer of de tijd is gesynchroniseerd over alle Avamar-knooppunten: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Voorbeelduitvoer waarbij alle knooppunttijden worden gesynchroniseerd:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Als de tijd niet gesynchroniseerd is, volgt u de Avamar: NTP wijzigen op een Avamar Server asktime gebruiken om de tijd over alle knooppunten te synchroniseren.

5. Zodra de tijd is gesynchroniseerd, controleert u of de garbage collection met succes is voltooid.

Extra informatie

BIJLAGE A:
Uitvoervoorbeeld voor de mapall date-opdracht.
Alle knooppunttijden worden gesynchroniseerd. 
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Getroffen producten

Avamar, Avamar Server

Producten

Avamar
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000039525
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 02 jun. 2026
Versie:  12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.