Avamar: Nieudane wyrzucanie elementów bezużytecznych z błędem MSG_ERR_BADTIMESYNC

Samenvatting: Ten artykuł zawiera rozwiązanie tego problemu: Objaw Błąd 4202 — nieudane odzyskiwanie pamięci z błędem MSG_ERR_BADTIMESYNC

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Proces odzyskiwania pamięci Avamar (GC) kończy się niepowodzeniem z następującymi informacjami: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Oorzaak

Czas nie jest zsynchronizowany między co najmniej jednym węzłem danych Avamar a węzłem Avamar Utility Node.

Powoduje to niepowodzenie czynności konserwacyjnych Avamar.

Oplossing

1. Zaloguj się do węzła Avamar Utility Node jako administrator.

2. Załaduj klucze administratora. Zobacz Avamar: Logowanie się do serwera Avamar i ładowanie różnych kluczy w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat ładowania kluczy.

3. Sprawdź, czy czas jest zsynchronizowany we wszystkich węzłach Avamar: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Przykładowe dane wyjściowe, w których wszystkie czasy węzłów są zsynchronizowane:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Jeśli czas nie jest zsynchronizowany, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie Avamar: Jak zmienić NTP na Avamar Server Używanie asktime do synchronizacji czasu we wszystkich węzłach.

5. Po zsynchronizowaniu czasu sprawdź, czy wyrzucanie elementów bezużytecznych zakończyło się pomyślnie.

Extra informatie

ZAŁĄCZNIK A:
Przykładowe dane wyjściowe dla polecenia mapall date.
Wszystkie czasy węzłów są zsynchronizowane. 
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Getroffen producten

Avamar, Avamar Server

Producten

Avamar
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000039525
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 02 jun. 2026
Versie:  12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.