Avamar-sikkerhedskopiering kører langsomt, fordi tredjepartssoftware ændrer metadata for uændrede filer
Samenvatting: Avamar-sikkerhedskopiering kører langsomt, fordi tredjepartssoftwaren ændrer metadata for uændrede filer.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Det tager lang tid at udføre Avamar-sikkerhedskopieringer, og der kan opstå timeout.
Avamar-sikkerhedskopier tager lang tid og har vist sig at behandle usædvanligt store dele af ændrede filer.
For eksempel:
For eksempel:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
Oorzaak
Avamar Client-processen, avtar, er afhængig af ctime for en fil for at afgøre, om filen er ændret.
Hvis tredjepartssoftware ændrer ctime for en fil i datasættet, vurderer avtar filen som ændret.
Avtar behandler hele filen (afsnit, komprimering og hash).
Dette kan tage lang tid, hvis mange filer har fået deres ctime ændret.
Hvis tredjepartssoftware ændrer ctime for en fil i datasættet, vurderer avtar filen som ændret.
Avtar behandler hele filen (afsnit, komprimering og hash).
Dette kan tage lang tid, hvis mange filer har fået deres ctime ændret.
Oplossing
Sammenlign den seneste sikkerhedskopieringslogfil med tidligere logfiler for at forstå, om adfærden er normal.
F.eks. varierer adfærden meget, overvej, at en anden proces, eller et program kan være årsag til, at data ændres.
Undersøg, om tredjepartsprogrammer opdaterer filens metadata, enten skyldes funktionsfejl eller design.
Sørg for, at de nyeste programrettelser er anvendt for tredjepartsprodukter.
Diskutere med leverandørens supportteam, om det er muligt at forhindre adfærden i at opstå.
Avamar Support har observeret denne adfærd med følgende tredjepartsprodukter.
Sophos:
F.eks. varierer adfærden meget, overvej, at en anden proces, eller et program kan være årsag til, at data ændres.
Undersøg, om tredjepartsprogrammer opdaterer filens metadata, enten skyldes funktionsfejl eller design.
Sørg for, at de nyeste programrettelser er anvendt for tredjepartsprodukter.
Diskutere med leverandørens supportteam, om det er muligt at forhindre adfærden i at opstå.
Avamar Support har observeret denne adfærd med følgende tredjepartsprodukter.
Sophos:
- Dette er dokumenteret i Dårlig sikkerhedskopieringsydeevne for Avamar-klient, der kører Sophos anti-virus.
Trend Micro:
- Se hotfix 1383 i disse produktbemærkninger.
Symantec:
- Links til Symantec-dokumentet er siden blevet utilgængelige
Netbackup:
Extra informatie
Praktisk fejlfinding:
Værktøjet Procesovervågning kan være nyttigt til at identificere, hvilken proces der forårsager, at store antal filer ændres eller oprettes.
Værktøjet Procesovervågning kan være nyttigt til at identificere, hvilken proces der forårsager, at store antal filer ændres eller oprettes.
Getroffen producten
AvamarProducten
Avamar, Avamar ClientArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000041049
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 06 feb. 2025
Versie: 5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.