Data Domain: De "bekende" schijfstatus oplossen

Samenvatting: In dit artikel wordt uitgelegd waarom een schijf in een bekende status kan worden weergegeven op een Data Domain systeem en worden stappen beschreven om de situatie te diagnosticeren en op te lossen. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

 
  • Het systeem geeft aan dat een of meer schijfstations in een ''bekende' staat
    • Zoals te zien is in de DD-CLI-opdracht: # disk show state

VAN TOEPASSING OP

  • Alle Data Domain-systemen
  • Alle softwarereleases

Oorzaak

Een schijf in de status Bekend geeft aan dat:

  • RAID identificeert en herkent de schijf, maar de schijfgroep wordt niet volledig opnieuw samengesteld.

Deze status kan optreden als gevolg van:

  • Twee of meer schijven ontbreken in de schijfgroep (behuizing).
  • Fout bij het opnieuw monteren van RAID veroorzaakt door overmatige schijf- of I/O-fouten
  • Een defecte schijf die padfouten veroorzaakt op zowel primaire als secundaire SAS-paden
  • Een behuizing "live" toevoegen terwijl het systeem online is
  • Planken blijven gedurende langere tijd> (5 minuten) onbekabeld
  • Defecte of losse SAS-kabelaansluitingen

Oplossing

      1. Controleer de schijfstatus met de DD-CLI-opdracht: # disk show state
      2. Controleer of alle kabels zijn aangesloten en of de vingerschroeven stevig zijn vastgemaakt aan de aangesloten opslag.
      3. Controleer of de schijfstations CRC-fouten tegenkomen of sectoren opnieuw hebben toegewezen: # disk show reliability-data
      4. Een defecte schijf kan ertoe leiden dat andere schijven rapporteren als: Bekend.
      5. Als er meerdere defecte schijven worden gemeld, moet de RAID-groep mogelijk handmatig opnieuw worden samengesteld.
        • Neem contact op met uw supportprovider om de RAID-hermontageprocedure uit te voeren (hiervoor hoeft u niet opnieuw op te starten).
        • Bij opnieuw opstarten van de DD-eenheid wordt geprobeerd de bekende schijven en de betreffende schijfgroep opnieuw samen te stellen.
          • Aanbeveling: Voor afzonderlijke schijven is opnieuw opstarten OK. Raadpleeg voor meerdere schijven Dell Tech Support voor hulp.
      6. Controleer de schijfstatus (#disk show state) om ervoor te zorgen dat de schijven In Use of Spare.
        • Als schijven nog steeds rapporteren als Bekend, verzamel een Support Bundle (SUB) en maak een serviceaanvraag voor meer diepgaande probleemoplossing.

      Extra informatie

      REFERENTIE

      Data Domain: Beschrijvingen
      van schijfstatusData Domain: Meerdere schijven in bekende of vreemde staat

      Getroffen producten

      Data Domain

      Producten

      Data Domain
      Artikeleigenschappen
      Artikelnummer: 000042904
      Artikeltype: Solution
      Laatst aangepast: 20 jan. 2026
      Versie:  6
      Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
      Support Services
      Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.