PowerProtect Data Manager: Command get_dd_mtree_credential.py produceert geen uitvoer

Samenvatting: In dit artikel wordt een geval geïdentificeerd waarin het script get_dd_mtree_credential.py geen uitvoer produceert omdat het per ongeluk op nul is gezet.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

De opdracht PowerProtect Data Manager (PPDM) get_dd_mtree_credential.py <mtree> produceert geen uitvoer.

Bijvoorbeeld:  
cd /usr/local/brs/puppet/scripts

./get_dd_mtree_credential.py mtree
/usr/local/brs/puppet/scripts>

Oorzaak

Het script get_dd_mtree_credential.py per ongeluk op nul is gezet.
ls -ltr 
...
-rwxr-x--- 1 admin app       0 Sep 18 11:16 get_dd_mtree_credential.py
...

Oplossing

  1. Neem contact op met de support van PowerProtect Data Manager om een exemplaar van het script te krijgen.
  2. Kopieer het script naar directory /usr/local/brs/puppet/scripts.
  3. Voer de volgende opdracht uit: 
chmod 755 get_dd_mtree_credential.py.
chown admin:app get_dd_mtree_credential.py.

Getroffen producten

PowerProtect Data Manager

Producten

PowerProtect Data Manager, PowerProtect X400 Appliance, PowerProtect Software
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000046360
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 29 mei 2026
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.