PowerFlex: Installatie van SDC mislukt of kan niet worden geladen

Samenvatting: De installatie van het SDC-pakket mislukt of de SDC-driver kan niet worden geladen.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

De SDC-kerneldriver kan niet worden geladen. Een van de volgende voorwaarden is van toepassing:

  • Eerste installatiepoging van een SDC op een host
  • Hardwarewijzigingen die zijn aangebracht in een knooppunt die de BIOS-configuratie beïnvloeden of resetten.
  • Virtuele hardware heeft mogelijk vooraf geconfigureerde BIOS-opties.

 

Initiële installatie van de module: Tijdens een poging tot installatie van een SDC-pakket worden de onderstaande fouten weergegeven in de uitvoer van journalctl -xe.

Belasting van bestaande modules: Op een Linux-host bij het laden van de SDC-kernelmodule scini, in de kernel, worden de volgende fouten weergegeven.

insmod: ERROR: could not insert module /bin/emc/scaleio/scini.ko: Required key not available
insmod: ERROR: could not insert module /bin/emc/scaleio/scini_sync/driver_cache/RH/4.5.2000.125/5.14.0-284.11.1.el9_2.x86_64/scini.ko: Key was rejected by service

De foutmeldingen en het gedrag kunnen verschillen op andere platforms dan Linux.

 

Impact

De SDC kan niet worden geïnstalleerd of geladen.

 

Oorzaak

De optie Veilig opstarten is ingeschakeld in het BIOS van een fysieke of virtuele host.

Wanneer de BIOS Secure Boot-optie is ingeschakeld, voorkomt dit dat modules zonder geldige sleutels in de kernel worden geladen.

 

Oplossing

Schakel de optie Secure Boot in het BIOS uit.

Fysieke hardware:
Raadpleeg de documentatie van de hardwareleverancier voor gedetailleerde instructies.

Virtuele hardware:
Schakel Secure Boot uit in de opstartopties van de VM-instellingen.
Voorbeeld voor de VM van VMware:
Schakel Secure Boot uit in de opstartopties van de VM-instellingen

 

Getroffen versie

Alles - geen PowerFlex-probleem

 

Opgelost in versie

N.v.t. - geen PowerFlex-probleem

 

Getroffen producten

PowerFlex custom node, ScaleIO, PowerFlex Software, VxFlex Ready Node
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000049254
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 27 okt. 2025
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.