VPLEX: Problemen met de connectiviteit van de Array Management Provider (AMP) oplossen

Ping het IP-adres van de AMP-host van de beheerserver (VS2) of de MMC (VS6) om ervoor te zorgen dat het kan worden gepingd. Als het IP-adres niet kan worden gepingd, zorg er dan voor dat eventuele verbindingsproblemen tussen de VPlex-beheerserver/MMCS zijn opgelost;

service@ManagementServer:~> ping X.X.X.X

Als de connectiviteitsstatus van de bestaande AMP-configuratie "unreachable" meldt, verwijdert u de registratie van de AMP-configuratie bij de VPlexcli en registreert u deze opnieuw.

VPlexcli:/> amp unregister -n AMP_NAME -c cluster-1
Unregistering an array-provider will permanently remove it. Do you wish to proceed? (Yes/No) Yes
Successfully unregistered array provider 'AMP_NAME' on cluster 'cluster-1'.

Tijdens de registratie van AMP wordt een URL gemaakt met behulp van drie waarden: protocol, host en port. De beheerserver/MMCS probeert tijdens het registratieproces verbinding te maken met deze URL. Als deze URL niet toegankelijk is, mislukt de registratie van AMP. Het protocol dat door de ECOM-server wordt gebruikt, is HTTP (5988) of HTTPS (5989). Beide poorten moeten samen met poort 443 open zijn in beide directors (inkomend en uitgaand) in de firewallconfiguratie. Voor een lijst met alle firewall-uitzonderingen raadpleegt u de PDF-bijlage onderaan dit artikel met het label "Provisioning with EMC VIAS.pdf";

Om te controleren of de poorten open zijn, voert u een telnet uit naar het AMP IP-adres door de poort(en) van de beheerserver/MMCS op te geven. Als een van de gebruikte poorten geblokkeerd is, raadpleeg dan stap 3 hierboven om ervoor te zorgen dat de relevante poorten open/toegestaan zijn in de firewall;

Instance where port 5988 is blocked:

service@ManagementServer:~> telnet X.X.X.X 5988
Trying X.X.X.X...
telnet: connect to address X.X.X.X: Connection timed out

Instance where port 5989 is open:

service@essvplex0415-mc:/var/log/VPlex/cli> telnet X.X.X.X 5989
Trying X.X.X.X...
Connected to X.X.X.X.
Escape character is '^]'.
Connection closed by foreign host.

Wanneer u AMP probeert te registreren met behulp van HTTPS (poort 5989), moet u ervoor zorgen dat het argument --use-ssl is opgegeven;

VPlexcli:/> amp register -n AMP_NAME -i X.X.X.X -u admin -t SMI-S -p 5989 -c CLUSTER_ID --use-ssl

De standaard 'admin' inloggegevens voor het registreren van AMP zijn als volgt (dit is niet het VPlex admin wachtwoord!)

Gebruiker: admin
Password: #1Password

Als niet alle bovenstaande stappen het probleem verhelpen, overweeg dan om de AMP-host opnieuw op te starten en vervolgens AMP te registreren. Als het registratieproces nog steeds mislukt, dient u een serviceaanvraag in bij Dell.