ScaleIO: Felsökning av MDM_Disconnect fel

Följande händelse visas när du använder verktyget showevents.py:

6956  2017-07-06 18:21:05.803 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING        The MDM, ID 27fea9a11c073e82, lost connection

Följande visas i trc-loggarna för den sekundära MDM-servern:

06/07 18:21:05.486947 0x7ffbc89feeb0:netPath_IsKaNeeded:01858:  :: Connected Live CLIENT path 0x7ffb9400a060 of portal 0x7ffb94003780 net 0x7ffbac0044b0 socket 17 inflights 0 didn't receive message for 3 iterations from 10.xxx.xxx.xxx:9011. Marking as down

MDM-frånkopplingar sker vanligtvis när de sekundära MDM-enheterna eller utslagsfrågorna inte har hållits vid liv inom tidsgränsen på 500 millisekunder. 

 

Kontrollera om det finns utelämnade paket på MDM- och TB-servrarna (Network Interface Cards) på MDM- och TB-servrarna:

[root@scaleio-1 ~]# ifconfig ens192
ens192: flags=4163  mtu 1500
inet 10.xxx.xxx.xxx  netmask 255.xxx.xxx.0  broadcast 10.xxx.xxx.xxx
inet6 fe80::250:56ff:feb7:2a06  prefixlen 64  scopeid 0x20
ether 00:50:56:b7:2a:06  txqueuelen 1000  (Ethernet)
RX packets 311779767  bytes 53460032583 (49.7 GiB)
RX errors 0  dropped 41  overruns 0  frame 0
TX packets 312147963  bytes 45970694962 (42.8 GiB)
TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

Kontrollera dessutom latensen för anslutningen mellan MDM-noderna och TB med hjälp av ping-kommandot:

[root@scaleio-1 ~]# ping 10.xxx.xxx.xxx
PING 10.xxx.xxx.xxx (10.xxx.xxx.xxx) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.414 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.395 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.370 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.399 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.497 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=6 ttl=64 time=0.534 ms

Om latensen varierar eller kommer nära 500 ms kan detta vara problemet för frånkopplingen.

Det finns också icke-nätverksrelaterade orsaker till MDM-frånkopplingen. Om processen hänger sig eller inte får tillräckliga CPU-resurser kan den inte skicka keepalive-paketet i tid. Kontrollera systemet för CPU-användning med hjälp av det översta kommandot.

På VMware-system kanske den virtuella datorn (VM) inte får tillräckligt med resurser om systemet är överprenumererat. Du kan kontrollera om detta är fallet genom att undersöka CPU-beredskapstiden för den virtuella datorn.