ScaleIO: Odstraňování problémů s chybami MDM_Disconnect

Samenvatting: Vlastnictví nástroje Primary Metadata Manager (MDM) se mezi servery MDM často přesouvá.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Při použití nástroje showevents.py se zobrazí následující událost:

6956  2017-07-06 18:21:05.803 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING        The MDM, ID 27fea9a11c073e82, lost connection

V protokolech trc sekundárního MDM serveru se zobrazí následující zpráva:

06/07 18:21:05.486947 0x7ffbc89feeb0:netPath_IsKaNeeded:01858:  :: Connected Live CLIENT path 0x7ffb9400a060 of portal 0x7ffb94003780 net 0x7ffbac0044b0 socket 17 inflights 0 didn't receive message for 3 iterations from 10.xxx.xxx.xxx:9011. Marking as down

 

Oorzaak

K odpojení MDM obvykle dochází, když sekundární uzly MDM nebo tiebreaker nezaznamenaly udržení naživu během časového limitu 500 milisekund. 

 

Oplossing

Zkontrolujte, zda karty síťového rozhraní (NIC) na serverech MDM a TB neobsahují zahozené pakety:

[root@scaleio-1 ~]# ifconfig ens192
ens192: flags=4163  mtu 1500
inet 10.xxx.xxx.xxx  netmask 255.xxx.xxx.0  broadcast 10.xxx.xxx.xxx
inet6 fe80::250:56ff:feb7:2a06  prefixlen 64  scopeid 0x20
ether 00:50:56:b7:2a:06  txqueuelen 1000  (Ethernet)
RX packets 311779767  bytes 53460032583 (49.7 GiB)
RX errors 0  dropped 41  overruns 0  frame 0
TX packets 312147963  bytes 45970694962 (42.8 GiB)
TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

Kromě toho zkontrolujte latenci připojení mezi uzly MDM a TB pomocí příkazu ping:

[root@scaleio-1 ~]# ping 10.xxx.xxx.xxx
PING 10.xxx.xxx.xxx (10.xxx.xxx.xxx) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.414 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.395 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.370 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.399 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.497 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=6 ttl=64 time=0.534 ms

Pokud se latence liší nebo se blíží 500 ms, může se jednat o problém s odpojením.

Odpojení MDM má také nesíťové důvody. Pokud se proces zablokuje nebo nedostává odpovídající zdroje procesoru, nemůže včas odeslat paket keepalive. Zkontrolujte využití procesoru v systému pomocí příkazu top.

V systémech VMware nemusí virtuální počítač (VM) obdržet dostatečné prostředky, pokud je systém nadměrně přihlášený. Jestli se jedná o tento případ, můžete zkontrolovat tak, že prozkoumáte čas připravenosti procesoru pro virtuální počítač.   

Getroffen producten

VxFlex Product Family

Producten

PowerFlex Software, VxFlex Product Family
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000064168
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 20 mei 2025
Versie:  3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.