ScaleIO: Troubleshooting von MDM_Disconnect Fehlern

Samenvatting: Die Eigentumsrechte des primären Metadatenmanagers (MDM) werden häufig zwischen MDM-Servern verschoben.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Das folgende Ereignis wird angezeigt, wenn Sie das showevents.py Tool verwenden:

6956  2017-07-06 18:21:05.803 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING        The MDM, ID 27fea9a11c073e82, lost connection

Folgendes wird in den TRC-Protokollen des sekundären MDM-Servers angezeigt:

06/07 18:21:05.486947 0x7ffbc89feeb0:netPath_IsKaNeeded:01858:  :: Connected Live CLIENT path 0x7ffb9400a060 of portal 0x7ffb94003780 net 0x7ffbac0044b0 socket 17 inflights 0 didn't receive message for 3 iterations from 10.xxx.xxx.xxx:9011. Marking as down

 

Oorzaak

MDM-Trennungen treten in der Regel auf, wenn die sekundären MDMs oder der Tiebreaker innerhalb des Timeout-Zeitraums von 500 Millisekunden keinen Keep Alive erlebt haben. 

 

Oplossing

Überprüfen Sie die Netzwerkschnittstellenkarten (NICs) auf den MDM- und TB-Servern auf verworfene Pakete:

[root@scaleio-1 ~]# ifconfig ens192
ens192: flags=4163  mtu 1500
inet 10.xxx.xxx.xxx  netmask 255.xxx.xxx.0  broadcast 10.xxx.xxx.xxx
inet6 fe80::250:56ff:feb7:2a06  prefixlen 64  scopeid 0x20
ether 00:50:56:b7:2a:06  txqueuelen 1000  (Ethernet)
RX packets 311779767  bytes 53460032583 (49.7 GiB)
RX errors 0  dropped 41  overruns 0  frame 0
TX packets 312147963  bytes 45970694962 (42.8 GiB)
TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

Überprüfen Sie außerdem die Latenz der Verbindung zwischen den MDM-Nodes und TB mithilfe des Ping-Befehls:

[root@scaleio-1 ~]# ping 10.xxx.xxx.xxx
PING 10.xxx.xxx.xxx (10.xxx.xxx.xxx) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.414 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.395 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.370 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.399 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.497 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=6 ttl=64 time=0.534 ms

Wenn die Latenz variiert oder sich 500 ms nähert, könnte dies das Problem für die Trennung sein.

Es gibt auch nicht-netzwerkbezogene Gründe für die MDM-Trennung. Wenn der Prozess hängen bleibt oder keine ausreichenden CPU-Ressourcen erhält, kann er das Keepalive-Paket nicht rechtzeitig senden. Überprüfen Sie das System mit dem Befehl top auf CPU-Auslastung.

Auf VMware-Systemen erhält die virtuelle Maschine (VM) möglicherweise nicht genügend Ressourcen, wenn das System überbelegt ist. Sie können überprüfen, ob dies der Fall ist, indem Sie die CPU-Bereitschaftszeit für die VM untersuchen.   

Getroffen producten

VxFlex Product Family

Producten

PowerFlex Software, VxFlex Product Family
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000064168
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 20 mei 2025
Versie:  3
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