ScaleIO: Rozwiązywanie problemów MDM_Disconnect błędów

Samenvatting: Własność głównego menedżera metadanych (MDM) jest często przenoszona między serwerami MDM.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Podczas korzystania z narzędzia showevents.py pojawia się następujące zdarzenie:

6956  2017-07-06 18:21:05.803 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING        The MDM, ID 27fea9a11c073e82, lost connection

W dziennikach trc dodatkowego serwera MDM pojawiają się następujące elementy:

06/07 18:21:05.486947 0x7ffbc89feeb0:netPath_IsKaNeeded:01858:  :: Connected Live CLIENT path 0x7ffb9400a060 of portal 0x7ffb94003780 net 0x7ffbac0044b0 socket 17 inflights 0 didn't receive message for 3 iterations from 10.xxx.xxx.xxx:9011. Marking as down

 

Oorzaak

Rozłączenia MDM zwykle występują, gdy pomocnicze MDM lub dogrywka nie widzą utrzymania aktywności w okresie limitu czasu wynoszącym 500 milisekund. 

 

Oplossing

Sprawdź karty interfejsu sieciowego (NIC) na serwerach MDM i TB pod kątem porzuconych pakietów:

[root@scaleio-1 ~]# ifconfig ens192
ens192: flags=4163  mtu 1500
inet 10.xxx.xxx.xxx  netmask 255.xxx.xxx.0  broadcast 10.xxx.xxx.xxx
inet6 fe80::250:56ff:feb7:2a06  prefixlen 64  scopeid 0x20
ether 00:50:56:b7:2a:06  txqueuelen 1000  (Ethernet)
RX packets 311779767  bytes 53460032583 (49.7 GiB)
RX errors 0  dropped 41  overruns 0  frame 0
TX packets 312147963  bytes 45970694962 (42.8 GiB)
TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

Ponadto sprawdź opóźnienie połączenia między węzłami MDM a TB za pomocą polecenia ping:

[root@scaleio-1 ~]# ping 10.xxx.xxx.xxx
PING 10.xxx.xxx.xxx (10.xxx.xxx.xxx) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.414 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.395 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.370 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.399 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.497 ms
64 bytes from 10.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=6 ttl=64 time=0.534 ms

Jeśli opóźnienie zmienia się lub zbliża się do 500 ms, może to być przyczyną rozłączenia.

Istnieją również pozasieciowe przyczyny rozłączenia MDM. Jeśli proces zawiesza się lub nie otrzymuje odpowiednich zasobów procesora, nie może wysłać pakietu keepalive w odpowiednim czasie. Sprawdź system pod kątem wykorzystania procesora za pomocą polecenia górnego.

W systemach VMware maszyna wirtualna (VM) może nie otrzymać wystarczających zasobów, jeśli system ma nadsubskrypcję. Możesz sprawdzić, czy tak jest, sprawdzając czas gotowości procesora dla maszyny wirtualnej.   

Getroffen producten

VxFlex Product Family

Producten

PowerFlex Software, VxFlex Product Family
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000064168
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 20 mei 2025
Versie:  3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.