Kan WebTools (Brocade switch-GUI) niet openen vanwege Java-gerelateerde berichten

Samenvatting: Bij het starten van WebTools wordt een webpagina weergegeven: "De versie van de Java-plug-in die nodig is om de applicatie uit te voeren, is niet geïnstalleerd."

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen


Bij het starten van webtools verschijnt er een webpagina met foutmeldingen zoals:
 
"The version of Java plugin needed to run the application is not installed."

De gebruiker wordt omgeleid om de nieuwste versie van Java te downloaden. Dit gebeurt zelfs wanneer de nieuwste versie van Java is geïnstalleerd.

Oorzaak

De webbrowser voert een java-controle uit om te zien of de nieuwste update is geïnstalleerd.
Hiermee wordt de Java-upgrade uitgevoerd die mogelijk niet compatibel is met Java op de switch.

Oplossing

Gebruik vanuit de browser de volgende syntaxis om de controle van de Java-versie te omzeilen bij het starten van webtools.  

http://<switchip>/switchExplorer_installed.html

Dit kan worden gebruikt als een tijdelijke oplossing totdat de FOS is geüpgraded en de Java is afgestemd op de specificaties van FOS.

Raadpleeg de FOS-releaseopmerkingen voor aanbevelingen met betrekking tot FOS/Java-compatibiliteit.

Extra informatie

Dit artikel is gepromoot als HVC op DELL EMC Community Network (DECN): https://community.emc.com/docs/DOC-59765

Getroffen producten

Connectrix B-Series Hardware

Producten

Connectrix B-Series Hardware
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000065001
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 12 sep. 2025
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.