Nástroj VIPR SRM 4.01: Nelze získat přístup ke grafickému uživatelskému rozhraní systému SRM pomocí protokolu https

Samenvatting: Nelze získat přístup ke grafickému uživatelskému rozhraní systému SRM pomocí protokolu https

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Nelze načíst grafické rozhraní systému SRM pomocí rozhraní ssl s adresou URL jako: https://< ipaddress>:58443/APG
Zobrazí se chybová zpráva:
ERR_SSL_OBSOLETE_CIPHERChyba připojení


Problém se vyskytuje ve všech prohlížečích, tj. Chrome, Firefox a IE.

Oorzaak

Příčinou je upgrade prohlížečů. Dříve použité šifry se neaktualizují na nové.
Dříve šifra v souboru server.xml:
ciphers="TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA"
Správné šifry v upgradovaných server.xml by měly být:
ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDH_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256"

Oplossing

Proveďte níže uvedené kroky:
1. Přihlaste se k frontendovému serveru systému SRM do umístění: /opt/APG/Web-Servers/tomcat/Default/conf
2. vi server.xml
3. V této sekci jsou přítomny tyto šifry: 
TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
<!-- Define a SSL HTTP/1.1 Connector on port 8443
         Tento konektor používá konfiguraci JSSE, při použití APR
by konektor měl používat konfiguraci
stylu OpenSSL popsanou v dokumentaci APR -->
   <Connector port="58443" protocol="HTTP/1.1" SSLEnabled="true"
               maxThreads="150" scheme="https" secure="true"
               compression="2048" compressableMimeType="text/"
               clientAuth="false" sslProtocols="TLSv1.2"
               sslEnabledProtocols="TLSv1.2" URIEncoding="UTF-8"
               keystoreFile="/opt/APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/.keystore"
              keystorePass="watch4net"
               ciphers="TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA"
               SSLDisableCompression="true" /> 

4. Upravte část šifer následujícím způsobem: 
ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDH_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256"
5. Soubor uložte.
6. Přejděte na cestu: /opt/APG/bin
7. Restartujte službu tomcat pomocí příkazu: ./manage-modules.sh restart služby Tomcat
8. Otevřete okno prohlížeče a zkontrolujte přihlášení pomocí adresy URL: https://< ipaddress>:58443/APG
9. Tím se úspěšně načte grafické rozhraní systému SRM.

Getroffen producten

SRM
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000065198
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 01 okt. 2025
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.