Dlm: DLMV0198E Устранение ошибок машинной проверки

Samenvatting: Оповещение DLmV0198E сигнализирует о проверке компьютера на датчике ЦП, указывает на неисправность центрального процессора (CPU) или расширенного программируемого контроллера прерываний (APIC) и может повлиять на память. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

DLmV0198E: Processor sensor CPUMachineCheck - Correctable machine check error (CPU 2 | APIC ID 32 ) Asserted
DLmV0198E: Processor sensor CPUMachineCheck - Correctable machine check error (CPU 1 | APIC ID 4 ) Asserted

и др.

 

Oorzaak

Выдается ошибка оборудования, и создается оповещение с сообщением об ошибке DLmV0198E.

 

Oplossing

Необходимо проверить соответствующий журнал системных событий VTE на наличие ошибок. Сообщение об ошибке DLmV0198E является общим и не всегда отражает фактическую неисправность.

Проверить ошибку можно с помощью RACADM или подключившись к VTE<

Если вы можете подключиться к устройству с помощью командной строки или Putty, следующая команда должна выявить одну или несколько ошибок.

racadm getsel

или

ipmitool sel list

Сообщения об ошибках относятся к той же дате, что и оповещение.

Record: 17
Date/Time: 03/08/2020 05:19:04
Source: system
Severity: Critical
Description: Correctable memory error logging disabled for a memory device at lo cation DIMM_B1.

В приведенном выше примере показана ошибка карты памяти (DIMM).

Заказчики: если вы получили уведомление об этом оповещении, проверьте, было ли отправлено оповещение функции «звонок домой» в Dell через сайт поддержки. Эта ошибка вызывает обращение домой, и если заявка уже создана, сотрудники службы поддержки Dell отреагируют на оповещение. Обычно получение оповещения о звонке домой такого рода занимает менее часа.
Если вы потеряли доступ к устройству или DLm не монтирует ленты, немедленно обратитесь в службу поддержки DLm.

Вспомогательный персонал: Устраните оповещение, используя информацию, полученную из журнала системных событий. Если не удается подключиться к командной строке, попробуйте подключиться к интерфейсу iDRAC, чтобы проверить, можно ли выключить и снова включить питание устройства. Если устройство не реагирует на команды iDRAC, при необходимости отправьте на место выездного специалиста для замены модуля VTE.

Если устройство доступно, соберите необходимую информацию для поиска и устранения неисправностей.

 

Getroffen producten

Disk Library for mainframe DLm8500

Producten

Disk Library for mainframe, Disk Library for mainframe DLm8500
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000071337
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 18 apr. 2026
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.