Data Domain: Příkaz k úpravě úložné jednotky DDBoost selže s vypršením časového limitu komunikace systému souborů

Samenvatting: Spuštění příkazu ddboost storage-unit modify v systému Data Domain může vést k chybě vypršení časového limitu komunikace systému souborů, pokud je spuštěn na úložných jednotkách obsahujících mnoho souborů. K tomuto chování dochází od verze DDOS 6.2.0.x. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

  • Následující příkaz selže při spuštění na úložné jednotce DD Boost s mnoha soubory:
    # ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name>
    
  • Vrácena chyba:
    DDBOOST command failed due to filesystem communication timeout

Oorzaak

Počínaje systémem DDOS 6.2 ddboost storage-unit modify provede rekurzivní změnu vlastnictví (chown -R) ve všech souborech v zadané úložné jednotce. Pokud operace překročí dvě minuty, vyprší časový limit příkazu, i když úloha na pozadí pokračuje.

⚠️ Vyhněte se iniciování několika změn vlastnictví v rychlém sledu, protože to může zkomplikovat zpoždění.

Oplossing

1.) Pokud se upravuje pouze jedna jednotka úložiště.

Není vyžadována žádná akce. Úloha na pozadí dokončí změnu vlastnictví bez ohledu na zprávu o vypršení časového limitu.


2.) Pokud úpravu vyžaduje více jednotek úložiště.

Vyberte jednu z následujících tří možností podle verze systému DDOS a provozních omezení:


Možnost A – zvýšení časového limitu (DDOS 6.2.1.0 a novější)
Od verze DDOS 6.2.1.0 lze časový limit příkazů DD Boost prodloužit, aby vyhovoval větším jednotkám úložiště.

    • Obraťte se na podporu společnosti Dell s žádostí o úpravu hodnoty časového limitu – viz tento článek znalostní databáze (#000078758).

Varianta B – Použití skip-chown Příznak (DDOS 7.10 a novější)
Pokud UID uživatele zůstane beze změny (například se upravuje pouze skupina), můžete rekurzivní změnu vlastnictví obejít:

# ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name> skip-chown

📌 Viz článek znalostní databáze Data Domain: Jak změnit roli uživatele DDBoost na hodnotu Admin nebo None pro scénáře, kdy skip-chown je použitelné.


Možnost C – Ruční prodleva mezi úpravami
Pokud používáte verzi systému DDOS starší než 6.2.1.0 a nelze provést upgrade:

    • Mezi úpravami jednotlivých úložných jednotek počkejte dostatečně dlouho, aby se na pozadí chown operace, která má být dokončena.

Getroffen producten

Data Domain, Data Domain Boost - Open Storage
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000078758
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 18 apr. 2026
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.