Data Domain: DDBoost-lagringsenhet modifierar Kommandot misslyckas med tidsgräns för filsystemkommunikation

Samenvatting: Om du kör kommandot ddboost storage-unit modify på ett Data Domain-system kan det resultera i ett timeout-fel för filsystemskommunikation när det körs mot lagringsenheter som innehåller många filer. Det här beteendet observeras från DDOS version 6.2.0.x och framåt. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

  • Följande kommando misslyckas när det körs på en DD Boost-lagringsenhet med många filer:
    # ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name>
    
  • Fel returnerades:
    DDBOOST command failed due to filesystem communication timeout

Oorzaak

Från och med DDOS 6.2 ddboost storage-unit modify utför en rekursiv ägarskapsändring (chown -R) för alla filer i den angivna lagringsenheten. Om åtgärden överskrider två minuter överskrider kommandot tidsgränsen, även om bakgrundsaktiviteten fortsätter.

⚠️ Undvik att initiera flera ägarbyten i snabb följd, eftersom det kan förvärra förseningar.

Oplossing

1.) Om endast en lagringsenhet modifieras.

Inga åtgärder krävs. Bakgrundsaktiviteten slutför ägarskapsändringen trots timeout-meddelandet.


2.) Om flera lagringsenheter behöver modifieras.

Välj ett av följande tre alternativ baserat på din DDOS-version och driftsbegränsningar:


Alternativ A – Öka timeout-värdet (DDOS 6.2.1.0 och senare)
Från DDOS 6.2.1.0 och framåt kan timeoutvärdet för DD Boost-kommandon ökas för att rymma större lagringsenheter.

    • Kontakta Dells support om du vill begära en justering av timeout-värdet – läs denna KB-artikel (#000078758).

Alternativ B – Använd skip-chown Flagga (DDOS 7.10 och senare)
Om användarens UID förblir oförändrat (till exempel om bara gruppen ändras) kan du kringgå den rekursiva ägarskapsändringen:

# ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name> skip-chown

📌 Se KB Data Domain: Så här ändrar du DDBoost-användarrollen till Admin eller Ingen för scenarier där skip-chown är tillämplig.


Alternativ C – Manuell fördröjning mellan ändringar
Om du kör tidigare DDOS-versioner än 6.2.1.0 och inte kan uppgradera:

    • Vänta tillräckligt länge mellan modifieringarna av varje lagringsenhet för att tillåta bakgrunden chown åtgärden ska slutföras.

Getroffen producten

Data Domain, Data Domain Boost - Open Storage
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000078758
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 18 apr. 2026
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.