セーフ モードとネットワークで起動する方法
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セーフ モードでは、Windowsが基本状態で起動され、限られたファイルとドライバーのセットが使用されます。セーフ モードで問題が発生しない場合は、デフォルト設定と基本的なデバイス ドライバーが問題の原因ではないことを意味します。セーフ モードでWindowsを観察すると、問題の原因を絞り込み、コンピューターの問題のトラブルシューティングに役立ちます。
[詳細ブート オプション]には、次の3種類のセーフ モード起動オプションがあります。
- [セーフ モード]:最小限のドライバーとサービスを使用して、Windowsを起動します。
- [セーフ モードとネットワーク]:セーフモードと同じですが、インターネットやネットワーク上の他のコンピュータにアクセスするために必要なネットワークドライバとサービスが追加されます(USBフラッシュドライブなどのデバイスを使用する場合にもこのモードを使用します)
メモ: [Safe Mode with Networking]では、ワイヤレス(Wi-Fi)インターネット接続はサポートされていません。
- [セーフモードとコマンド プロンプト]:これはセーフ モードと同じですが、Windowsデスクトップのグラフィカル ユーザー インターフェイス(UI)ではなく、コマンド プロンプトがユーザー インターフェイスになります
メモ: Windowsインストーラー サービスは、「セーフ モード」および「セーフ モードとコマンドプロンプト」で無効になっています。これらの2つのモードでは、アプリケーションをインストールまたはアンインストールすることはできません。
セーフ モードでは、Windowsは限定的な機能で起動します。サウンド、サードパーティーのドライバーおよびサービス、必須ではないWindowsサービスなど、多くの重要でないコンポーネントが無効になっているため、問題を切り分けるタスクがより簡単になります。ソフトウェアやドライバーが破損したり、不適切に設定されたソフトウェアをインストールしたりすると、Windowsが正常に通常モードで起動できなくなります。
- キーボードでWindows+Iを押して、[設定]を表示します。
- これで[設定]が開かない場合は、[スタート]をクリックし、[設定]を選択します。
- [更新とセキュリティ] をクリックし、左側のペインで [回復] を選択します。
- [PC の起動をカスタマイズする]の下で、[今すぐ再起動]をクリックします。
- コンピューターが再起動したら、[オプションの選択]画面で、[スタートアップ設定]>[トラブルシューティング]>[詳細オプション]>再起動を選択します。
- PCの再起動後、オプションのリストが表示されます。4またはF4を選択して、コンピューターをセーフ モードで起動します。インターネットを使用する必要がある場合、5またはF5を選択して、[Safe Mode with Networking]を選択します。
- コンピューターを再起動します
- サインイン画面で、Shiftキーを押したまま、[電源>再起動]をクリックします。
- コンピューターが再起動して[オプションの選択]画面が表示されたら、[スタートアップ設定]>>[トラブルシューティング][詳細オプション]を選択し、再起動>を選択します。
- PCの再起動後、オプションのリストが表示されます。4またはF4を選択して、コンピューターをセーフ モードで起動します。インターネットを使用する必要がある場合、5またはF5を選択して、[Safe Mode with Networking]を選択します。
Windowsが3回連続して起動できない場合、Windows 11およびWindows 10は自動的にWindows Recovery Environment (WinRE)を起動します。3回連続して失敗すると、このアクションがトリガーされます。Windows以外でのセーフ モードでの起動はWinREで行われます。
WinREからセーフ モードに移行するには、次の手順に従います。
- [オプションの選択]画面で、[トラブルシューティング]を選択します。
- [トラブルシューティング]画面で、[詳細オプション]を選択します。
- [詳細オプション]画面で、[スタートアップ設定]を選択します。
- 「スタートアップ設定」を選択します。
- [再起動]を選択します。
- コンピューターが再起動して、[スタートアップ設定]メニューが表示されます。4またはF4を選択して、コンピューターをセーフ モードで起動します。インターネットを使用する必要がある場合、5またはF5を選択して、[Safe Mode with Networking]を選択します。
メモ: WinRE環境に入る際に問題が発生した場合は、ストレージ ドライバーの問題が発生している可能性があります。この問題に関するMicrosoft独自の手順に従うことをお勧めします。
- 適切な展開イメージのサービスと管理 (DISM) コマンドを使用して、オフラインの WinRE.wim イメージにドライバーを追加することができます。詳細については、Microsoftによる次の記事を参照してください。
- 最新バージョンのインテル ラピッド ストレージ(IRST)ドライバーは、WinRE環境に適したストレージ ドライバーをアップデートします。ドライバー パックを追加して、互換性を最大限に高めます。
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