Hoe u ondersteuning kunt krijgen voor CrowdStrike
Samenvatting: Dell biedt verschillende supportmethoden voor CrowdStrike. Meer informatie over hoe u ondersteuning kunt krijgen voor CrowdStrike met behulp van deze informatie.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Instructies
In dit artikel vindt u informatie over support voor klanten die CrowdStrike via Dell hebben gekocht.
Betreffende producten:
- CrowdStrike
Opmerking:
- Als u CrowdStrike vóór februari 2023 bij Dell hebt gekocht, wordt in dit artikel beschreven hoe u Dell ProSupport voor software voor CrowdStrike kunt krijgen.
- Als u CrowdStrike tijdens of na februari 2023 bij Dell hebt gekocht, hebt u recht op directe CrowdStrike-support. Vanuit uw Falcon-console kunt u rechtstreeks tickets openen met het CrowdStrike-ondersteuningsteam. Om een ticket te openen bij het CrowdStrike-ondersteuningsteam, klikt u op de menuknop in de linkerbovenhoek, klikt u op Support en bronnen en selecteert u vervolgens Support Portal.
Klanten die CrowdStrike vóór februari 2023 via Dell hebben aangeschaft, kunnen ondersteuning krijgen door contact op te nemen met:
Opmerking:
- Chatondersteuning is beschikbaar in sommige regio's. Neem contact op met Dell Support om te zien of chatsupport beschikbaar is in uw regio.
- Een servicetag wordt geleverd op het moment van aankoop en is vereist voor ondersteuning. Raadpleeg De servicetag van de software vinden raadpleegt u De servicetag voor Dell software vinden.
- Om de duur van het contract van een specifieke softwareservicetag te vinden, verwijzen wij u naar Dell garantie en contracten.
Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.
Extra informatie
Video's
Getroffen producten
CrowdStrikeArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000125178
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 08 jun. 2026
Versie: 21
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.