PowerStore: Supportmeldingen uitschakelen voor testen en gepland onderhoud

Samenvatting: Clusters met SupportAssist sturen meldingen naar Dell wanneer bepaalde waarschuwingen worden gemaakt. Tijdens geplande onderhouds- of testactiviteiten kan SupportAssist ten onrechte de klantensupport waarschuwen voor gebeurtenissen waarvoor geen betrokkenheid van Dell is vereist. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Instructies

Voordat u met testactiviteiten of werkzaamheden begint waarvoor geen supportinterventie van Dell nodig is, moet u supportmeldingen uitschakelen voor de duur van de test- of onderhoudsactiviteit.

Als u supportmeldingen wilt uitschakelen, gaat u naar de instellingen van de PowerStore Manager-gebruikersinterface (UI)> Support>> Support Supportmeldingen uitschakelen.
Hier kunt u een of meer apparaten selecteren, op WIJZIGEN klikken en Onderhoudsmodus inschakelen.
U kunt opgeven hoe lang (uren) het systeem in de onderhoudsmodus moet blijven, of u kunt de onderhoudsmodus handmatig weer uitschakelen.    
 
Opmerking: Dit is niet van toepassing op PowerStoreOS upgrades. Berichten worden automatisch uitgeschakeld voordat een upgrade begint.

Getroffen producten

PowerStore
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000125772
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 31 aug. 2022
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.