Artikelnummer: 000125853
Dockningsstationen Dell Performance WD19DC eller WD19DCS är en enhet som kopplar ihop alla dina enheter med den bärbara datorn via gränssnittet för två USB Type-C-kablar (USB-C). När du ansluter den bärbara datorn till dockningsstationen kan du komma åt all kringutrustning utan att behöva ansluta varje enhet till den bärbara datorn. (Till exempel: Mus, tangentbord, stereohögtalare, extern hårddisk och storbildsskärmar.)
Orsaksinformation är inte tillgänglig.
Se avsnittet som kan utökas nedan för hjälp med specifikationer, konfiguration, anslutning till en extern bildskärm, felsökning av vanliga problem osv.
Anslutning till bärbar dator | Dubbel USB-C (med alternativt DisplayPort via USB-C-läge eller Thunderbolt 3) |
---|---|
Videoportar |
|
Ljudportar (endast WD19DC) |
|
Nätverksportar |
|
USB-portar |
|
Likströmsingång |
|
Strömförsörjning | Bärbara datorer från Dell
|
Dockningsstationen Dell Performance WD19DC eller WD19DCS är utformad för bärbara datorer med dubbla USB-C-portar som stöder DisplayPort via USB-C-protokoll . Innan du använder dockningsstationen bör du kontrollera att den bärbara datorn har två USB-C-portar.
Produkt | Modellnummer | WD19DC – 240 W nätadapter med 210 W strömförsörjning |
---|---|---|
Latitude | 3390 2-i-1, 3400, 3490, 3500 och 3590 | Stöds* |
Latitude | 5280, 5289, 5290, 5290 2-i-1, 5300 2-i-1, 5300, 5400, 5480, 5490, 5500, 5580 och 5590 | Stöds* |
Latitude | 5491 och 5591 | Stöds* |
Latitude | 7200 2-i-1, 7280, 7285, 7300, 7380, 7389, 7390, 7390 2-i-1, 7400, 7400 2-i-1, 7480 och 7490 | Stöds* |
Dell Precision | 3520, 3530 och 3540 | Stöds* |
Dell Precision | 5520, 5530 och 5530 2-i-1 | Stöds* |
Dell Precision | 7520 och 7720 | Stöds* |
Dell Precision | 7530, 7730 och 7740 | Rekommenderad |
Tålig | 5420, 5424 och 7420 | Stöds* |
XPS | 9360, 9365, 9370 och 9380 | Stöds* |
XPS | 9560 och 9575 | Stöds* |
Bild 1: Dockningsstationen Dell Performance WD19DC eller WD19DCS främre portar
1. | USB-C 3.1 Gen1 |
---|---|
2. | USB 3.1 Gen1 |
3. | Kombination för hörlurar/mikrofon (endast WD19DC) |
Bild 2: Dockningsstationen Dell Performance WD19DC eller WD19DCS bakre portar
1. | Ljudutgång (endast WD19DC) |
---|---|
2. | DisplayPort 1.4 |
3. | DisplayPort 1.4 |
4. | HDMI 2.0 |
5. | USB-C 3.1 Gen1 med DP 1.4 |
6. | 2 x USB 3.1 Gen1 |
7. | Gigabit Ethernet |
8. | Nätström |
Dell rekommenderar följande program för att automatisera installationen av BIOS, fast programvara, drivrutiner och viktiga uppdateringar som är specifika för den bärbara datorn och dockningsstationen:
Mer information om hur du installerar drivrutiner för dockningsstationen Dell Performance WD19DC eller WD19DCS dockningsstationen finns i Följande artikel i Dells kunskapsbank: Installationshandbok för drivrutiner för dockningsstationen Dell Performance WD19DC eller WD19DCS
Microsoft Windows-operativsystemet omfattar endast VGA-grafikdrivrutinerna. Vi rekommenderar att du installerar de senaste Drivrutinerna för Dell-grafik som gäller för din bärbara dator för bästa möjliga grafikprestanda. Den senaste versionen finns på Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer under avsnittet Video.
Innan du ansluter dockningsstationen till den bärbara datorn och ansluter en skärm och andra externa enheter ser du till att installera alla drivrutiner som krävs.
Anslut skärmen till dockningsstationen med DisplayPort-/HDMI- eller USB-C-kabeln som medföljer skärmen. Dockningsstationen har stöd för upp till 6* skärmar (endast tillgängligt på utvalda bärbara Dell-datorer) som är anslutna samtidigt. I tabellen med skärmupplösningar nedan finns mer information om upplösningen som stöds när du ansluter flera skärmar till dockningsstationen.
Om du vill ha mer information om hur du konfigurerar och felsöker problem med flera skärmar kan du läsa följande artiklar i Dells kunskapsbank: Så här konfigurerar du dubbla bildskärmar eller flera bildskärmar eller felsöker problem med flera skärmar
Externa bildskärmar kräver en viss bandbredd för att fungera som de ska. Bildskärmar med högre upplösning kräver mer bandbredd.
Upplösning |
Minsta bandbredd som krävs |
---|---|
1 x FHD (1 920 x 1 080) vid 60 Hz | 3,2 Gbit/s |
1 x QHD (2 560 x 1 440) vid 60 Hz | 5,6 Gbit/s |
1 x 4k (3 840 x 2 160) vid 30 Hz | 6,2 Gbit/s |
1 x 4k (3 840 x 2 160) vid 60 Hz | 12,5 Gbit/s |
Tillgänglig bandbredd med DisplayPort | Enskild bildskärm (maximal upplösning) | Dubbel bildskärm (maximal upplösning) | Trippel bildskärm (maximal upplösning) | Quad-skärm (maximal upplösning) |
---|---|---|---|---|
HBR2 (HBR2 x4 kanaler – 17,2 Gbit/s) |
|
|
|
|
HBR3 (HBR3 x4 kanaler – 25,9 Gbit/s) |
|
|
|
Använda kedjekoppling:
|
Symptom | Möjlig lösning |
---|---|
Dockningsstationen startar inte. |
|
Ingen bild på de skärmar som är anslutna till portarna HDMI (High Definition Multimedia Interface) eller DP (DisplayPort) på dockningsstationen. |
|
Bilden på den anslutna skärmen är förvrängd eller flimrar. |
|
Bilden på den anslutna bildskärmen visas som en utökad bildskärm. |
|
Ljudanslutningen fungerar inte eller så finns det lagg i ljudet. (Endast WD19DC) |
|
USB-portarna på dockningsstationen fungerar inte. |
|
HDCP-innehållet visas inte på den anslutna bildskärmen. |
Obs! Den bildskärm som är ansluten till dockningsstationen måste ha stöd för HDCP 2.2.
|
LAN-porten fungerar inte. |
|
Kabellampan lyser inte när den är ansluten till värden. |
|
USB-porten har ingen funktion i en miljö före OS. | Om BIOS har en sida för konfiguration av USB kontrollerar du att följande alternativ har valts:
|
PXE-start fungerar inte på dockningsenheten. | Om BIOS har en integrerad NIC-sida väljer du Aktiverad med PXE. Om BIOS-inställningen på den bärbara datorn har en sida för konfiguration av USB kontrollerar du att följande alternativ har valts:
|
USB-start fungerar inte. | Om BIOS har en sida för konfiguration av USB kontrollerar du att följande alternativ har valts:
|
Nätadaptern visas som "Inte installerad" på sidan med batteriinformation i Dell BIOS-inställningarna när Type-C-kabeln är ansluten. |
|
Kringutrustning som är ansluten till dockningsstationen fungerar inte i en miljö före OS. | Om det finns en USB-konfigurationssida i BIOS-inställningen på den bärbara datorn väljer du följande alternativ för att aktivera dockningsstationsfunktionen i en miljö före OS:
|
Meddelandet "Du har anslutit en underdimensionerad nätadapter till systemet" visas när dockningsstationen ansluts till den bärbara datorn. |
|
Varningsmeddelande om underdimensionerat nätaggregat visas och kabelns LED-lampa slocknar. |
|
Ingen extern bildskärm och LED-lampan för USB eller data och kabel är släckt. |
|
När den bärbara datorn eller dockningsstationen flyttas slocknar kabellampan. |
|
Felsöka problem med flera skärmar. |
|
Med Ubuntu ® 18.04 LTS stängs Wi-Fi av när dockningsstationen ansluts till den bärbara datorn. Wi-Fi startas igen efter omstart av den bärbara datorn. |
|
Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.
Titta på videon för att lära dig hur du använder dockningsstationen Dell Performance WD19DC eller WD19DCS.
Längd: 03:02 (mm:ss-format)
Om det är tillgängligt kan du välja inställningar för undertext (undertext) med hjälp av ikonen Inställningar eller CC i den här videospelaren.
Dockningsstationen Dell Performance WD19DC eller WD19DCS fungerar med bärbara datorer som har stöd för dubbla USB-C-portar som stöder DisplayPort via USB-C. Dockningsstationen WD19DC eller WD19DCS är även kompatibel med en bärbar dator som har dubbla Thunderbolt 3-portar .
USB-C, även kallat USB Type-C, är en branschstandardkontakt för överföring av både data och ström via en enda kabel. USB-C är en vanlig typ av kontakt. Olika protokoll kan implementeras. (Till exempel: USB 2.0, USB 3.0, alternativa lägen som USB Power Delivery, DisplayPort via USB-C och Thunderbolt 3.) Mer information finns i: Manual för USB Type-C
DisplayPort via USB-C möjliggör leverans av full DisplayPort AV-prestanda. (Skärmupplösningar på 4K och mer.) Det är SuperSpeed USB-data (USB 3.1) och upp till 100 W ström med reversibel kontaktorientering och kabelriktning. DisplayPort är det första AV-protokollet som överförs via USB-C.
Du kan enkelt se om USB-C-porten har stöd för DisplayPort via USB-C genom att titta efter DisplayPort-ikonen bredvid USB-C-porten.
Innan du använder dockningsstationen bör du kontrollera om den bärbara datorn har en DisplayPort via USB-C- eller Thunderbolt 3-port som är utformad för att användas med dockningsstationen.
Dockningsstationen Dell Performance WD19DC eller WD19DCS har testats för specifika bärbara Dell-datorer. I användarhandboken för dockningsstationen finns en lista över bärbara Dell-datorer som har genomgått fullständiga test och som stöds. På bärbara datorer som inte kommer från Dell och som har två USB-C-portar kan det hända att du har begränsad eller ingen funktion.
Dockningsstationen Dell Performance WD19DC eller WD19DCS strömförsörjer den bärbara datorn via USB-C-kabeln i följande scenarier:
Bärbara datorer från Dell
Bärbara datorer som inte kommer från Dell
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
04 okt. 2023
12
Solution