Det går inte att installera SupportAssist OS Recovery-verktyg med SupportAssist

Samenvatting: Läs mer om hur du installerar SupportAssist OS Recovery-verktyg efter att de inte kunnat installeras på datorn.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Det går inte att installera SupportAssist OS Recovery-verktygen.

Oorzaak

Inte applicerbart

Oplossing

SupportAssist OS-återställningsverktyg

När du använder SupportAssist går det eventuellt inte att installera SupportAssist OS Recovery-verktygen på datorn.

Obs! Det här problemet har åtgärdats i SupportAssist version 3.8 och senare. Ladda ner den senaste versionen av SupportAssist.

Följande steg kan användas som en lösning på det här problemet.

  1. Ladda ner den senaste versionen av SupportAssist.
  2. Starta om datorn.
  3. Öppna programmet Dell SupportAssist för hemdatorer.
  4. Klicka på Starta nu i SupportAssists användargränssnitt (UI).
    Starta nu-prompten
  5. SupportAssist kör sex genomsökningar för att optimera datorn. När dessa genomsökningar är klara klickar du på Uppdatera under rutan Hämta drivrutiner och hämtningsbara filer.
    Knappen Uppdatera under Hämta drivrutiner och hämtningsbara filer
  6. Välj SupportAssist OS Recovery Tools i listan med rekommenderade alternativ och klicka sedan på knappen Installera.
  7. Den har nu installerats.

Om du har fler frågor om den här artikeln kan du kontakta Dells tekniska support.

Extra informatie

Mer information finns i dokumentationen för Dell SupportAssist OS Recovery.

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.

Getroffen producten

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000126395
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 30 jan. 2025
Versie:  12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.