PowerEdge: Så här återställer du Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)

Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) ansvarar för systemprofilinställningar och out-of-band-hantering. Ibland kan iDRAC sluta svara av olika anledningar. Symtom på en iDRAC som inte svarar är följande:

• RACADM-kommandon returnerar "ERROR: Det gick inte att utföra den begärda åtgärden"
• Ingen SSH/Telnet-åtkomst till iDRAC (tidsgränsen för anslutningsförsöket överskrids)
• Ingen webbläsaråtkomst till iDRAC
• Det går inte att pinga iDRAC IP-adressen

iDRAC:er kan återställas med hjälp av systemidentifieringsknappen, iDRAC-webbgränssnittet, iDRAC-servicemodulen eller RACADM. Klicka på de olika avsnitten nedan om du vill ha mer information.

Systemidentifieringsknapp

För system med en iDRAC sitter vanligtvis en liten knapp märkt "i" (bild 1 och bild 2) på systemets fram- och baksida. Den här i-knappen är systemidentifieringsknappen. Om du vill återställa iDRAC utan att starta om operativsystemet håller du systemidentifieringsknappen intryckt i minst 16 sekunder. Sluta trycka på knappen när kylfläktarna börjar snurra med full hastighet och den främre LCD-skärmen (om sådan finns) är avstängd. Nu startas iDRAC om utan att ändra sparade inställningar. Det kan ta en minut eller längre innan fjärrkontrollen startar om.

Bild 1: iDRAC i-knappen på PowerEdge R640-servern

Bild 2: iDRAC i-knappen på PowerEdge T620-servern

iDRAC-webbgränssnitt

Återställningar utförs på olika sätt för iDRAC9-webbgränssnittet och iDRAC7- och iDRAC8-webbgränssnittet. Klicka på lämplig iDRAC för mer information.

iDRAC9-webbgränssnitt

1. Anslut till iDRAC-webbgränssnittet.
2. Logga in på gränssnittet genom att ange användarnamn och lösenord.
3. Klicka på fliken Underhåll.
4. Välj Diagnostik.
5. Klicka på Återställ iDRAC för att återställa iDRAC eller klicka på Starta om iDRAC för att återställa iDRAC.

Bild 3: Återställ iDRAC-knappen i iDRAC9

Bild 4: Starta om iDRAC-knappen

6. Alternativt kan du klicka på Återställ iDRAC till standardinställningarna för att återställa iDRAC till standardinställningarna. När du har klickat på Återställ iDRAC till standardinställning visas fönstret Återställ iDRAC till fabriksinställningarna. Den här åtgärden återställer iDRAC till fabriksinställningarna. Välj något av följande alternativ:
   • Bevara användar- och nätverksinställningar.
   • Ignorera alla inställningar och återställ användarna till fraktvärde (rot/fraktvärde).
   • Ignorera alla inställningar och återställ användarnamn och lösenord.
   • Ignorera alla inställningar och ställ in på Anpassad standardkonfiguration (anpassad konfigurationsfil måste laddas upp).
7. Ett varningsmeddelande visas. Klicka på OK för att gå vidare.

iDRAC7- och iDRAC8-webbgränssnitt

1. Anslut till iDRAC-webbgränssnittet.
2. Logga in på gränssnittet genom att ange användarnamn och lösenord.
3. Nere till höger på översiktsskärmen ser du Quick Launch Tasks.
4. Klicka på Återställ iDRAC.
5. Bekräfta åtgärden.

Bild 5: Återställ iDRAC-alternativ för iDRAC7 och iDRAC8

iDRAC-servicemodul

iDRAC Service Module (iSM) är ett lätt program som kan installeras på PowerEdge-servrar som kör iDRAC7, iDRAC8 och iDRAC9. iSM 2.3 (och senare) gör det möjligt för administratören att fjärråterställa iDRAC när iDRAC inte svarar. Återställning av iDRAC med iDRAC Service Module utförs på olika sätt oavsett om du använder Windows, Linux eller VMware ESXi operativsystem. Klicka på ett operativsystem om du vill ha mer information.

Windows

iDRAC Service Module tillhandahåller WMI-metoden, PowerShell-metoden och genvägsmetoden för programmenyn med vilka iDRAC kan återställas från ett Windows-operativsystem. Klicka på metoderna nedan om du vill ha mer information om dem.

WMI-metod

Detta kan anropas antingen lokalt eller via fjärranslutning med hjälp av WMI-kommandon (Windows Management Instrumentation).

Så här återställer du iDRAC med WMI-kommandon:

1. Installera iDRAC Service Module på värdoperativsystemet.
2. Öppna kommandotolken med administratörsrättigheter.
3. Kör antingen det lokala WinRM-kommandot eller fjärrkommandot WinRM.
   • Lokalt WinRM-kommando:

     winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?InstanceID="iSMExportedFunctions"

   • Kör WinRM-kommandot på distans:

      winrm i iDRACHardReset wmi/root/cimv2/dcim/dcim_ismservice -u:"admin-username" -p:"password" -r:http://"remote-hostname or IP"/wsman -a:Basic -encoding:utf-8 -skipCACheck -skipCNCheck

Använda PowerShell

Detta kan anropas antingen lokalt eller via fjärranslutning med hjälp av PowerShell-kommandon.

Så här återställer du iDRAC med hjälp av lokala PowerShell-kommandon:

Förutsättningar

• Microsoft .NET Framework 64-bitarsversion 2.x eller senare krävs.
• Policyn för att köra PowerShell-skript ska vara inställd på något av följande:
  • Set-ExecutionPolicy AllSigned
  • Set-ExecutionPolicy Unrestricted

iDRAC Service Module tillhandahåller även en PowerShell-cmdlet för lokal återställning av iDRAC. Så här använder du PowerShell för att återställa iDRAC:

1. Öppna en Windows PowerShell-session som administratör.
2. Typ Invoke-iDRACHardReset och tryck sedan på Enter.

Om du vill använda Invoke-iDRACHardReset kommando från en PowerShell-fjärrsession:

1. Starta en PowerShell-session på hanteringsstationen.
2. Aktivera fjärr-PowerShell med hjälp av Enable PS-Remoting cmdlet.

Genvägsmetod för programmeny

Detta kan köras genom att logga in på operativsystemet med hjälp av en fjärrskrivbordssession. Välj sedan alternativet iDRAC-återställning på programmenyn.

Linux

På alla Linux-operativsystem med stöd för iSM tillhandahåller iSM kommandon som kan köras genom att logga in på operativsystemet med SSH eller motsvarande.

Kommandona är antingen:

• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset

• $ /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset -f

VMware ESXi-operativsystem

På alla ESXi-operativsystem som stöds av iDRAC Service Module; iSM 2.3 och senare har stöd för en CMPI-metodprovider. Det gör det möjligt att utföra iDRAC-återställning på distans med hjälp av WinRM-fjärrkommandon. Till skillnad från Windows (förutom WMI) och Linux operativsystem; ESXi uppmanar inte användaren att bekräfta innan iDRAC återställs.

Kommandot är:

winrm i iDRACHardReset http://schemas.dell.com/wbem/wscim/1/cim-schema/2/root/cimv2/dcim/DCIM_iSMService?__cimnamespace=root/cimv2/dcim+InstanceID=iSMExportedFunctions -u:"root-username" -p:"password" -r:https://"Host-IP":443/wsman -a:basic -encoding:utf-8 -skipCNCheck -skipCACheck -skipRevocationcheck

Resultatet av åtgärden visas som ett heltalsvärde som anger att åtgärden antingen lyckades eller misslyckades.

Begränsningar:

På ESXi-versionerna ESXi 6.0 U1 och ESXi 6.0 U2 kan IPMI-drivrutinen sluta svara när iDRAC har återställts. Efter en hård återställning på vissa VMware ESXi-operativsystem kommer IPMI-drivrutinen (ipmi_si_drv) kan sluta svara på grund av ett befintligt problem i IPMI-drivrutinen. Om IPMI-drivrutinen slutar svara laddar du om IPMI-drivrutinen (ipmi_si_drv).

För att ladda om 

ipmi_si_drv:

/etc/init.d/sfcbd-watchdog stop
esxcfg-module -u ipmi_si_drv => unload ipmi_si_drv
esxcfg-module ipmi_si_drv => load ipmi_si_drv
/etc/init.d/sfcbd-watchdog start

RACADM

Verktyget Dell Remote Access Controller Admin (RACADM) är ett kommandoradsverktyg som möjliggör fjärrhantering eller lokal hantering med hjälp av iDRAC. RACADM-kommandon kan köras på distans från en hanteringsstation eller lokalt på systemet.

I samtliga fall är det bara iDRAC som startas om och servern startas inte om. En iDRAC-omstart påverkar inte det operativsystem som körs. Det finns skillnader i kommandona mellan iDRAC9 och iDRAC7 eller iDRAC8. Klicka på lämplig iDRAC för mer information.

iDRAC9

Återställ – detta startar om iDRAC utan att ändra några iDRAC-konfigurationsinställningar.
Exempel: 

racadm racreset

Återställ (framtvingad) – Lägga till -f till valfritt iDRAC-kommando tvingar kommandot.
Exempel: 

racadm racreset -f

Återställ iDRAC till fabriksinställningarna – detta återställer alla ändringar till fabriksinställningarna, men behåller användar- och nätverksinställningarna.
Exempel: 

racadm racresetcfg

Återställ iDRAC-konfigurationen till standard och återställ användaren till leveransvärdet.
Exempel: 

racadm racresetcfg -all

Återställ iDRAC-konfigurationen till standard och återställ användaren till användarnamnet root och lösenord för calvin. – Herr talman,
Exempel: 

racadm racresetcfg -rc

Återställ iDRAC-konfigurationen till anpassade standardinställningar.
Exempel: 

racadm racrsetcfg -custom

Alla återställningskommandon för iDRAC9 finns i bruksanvisningen för Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9) version 3.00.00.00 | Dell USA (sidan 249).

iDRAC7 eller iDRAC8

Återställ – detta startar om iDRAC utan att ändra några iDRAC-konfigurationsinställningar.
Exempel: 

racadm racreset

Lägga -f till valfritt iDRAC-kommando tvingar kommandot.
Exempel: 

racadm racreset -f

Återställ iDRAC till fabriksinställningarna – återställer alla ändringar till fabriksinställningarna. Detta tar bort användar- och nätverksinställningar.
Exempel: 

racadm racresetcfg

Alla återställningskommandon för iDRAC7 eller iDRAC8 finns i RACADM CLI-manualen för iDRAC 8/7 v2.81.81.81 ( sidan 105).