Herhalende toetsen op Dell draadloos toetsenbord en draadloze muis KM636

Samenvatting: Problemen met herhalende toetsen oplossen op het Dell draadloze toetsenbord en draadloze muis KM636.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Dell draadloos toetsenbord en draadloze muis KM636 kunnen problemen met herhalende toetsen ondervinden. Dit probleem wordt opgemerkt wanneer het toetsenbord en de muis elektromagnetische interferentie veroorzaken met andere apparaten die op dezelfde radiofrequentie draaien.

Oorzaak

Betreffende producten

  • Dell draadloos toetsenbord en draadloze muis KM636

Oplossing

Het probleem kan worden opgelost door de firmware van de dongle van de USB-ontvanger bij te werken naar de nieuwste versie. De firmware-update werkt alleen op de USB-dongle die wordt geleverd met het Dell draadloze toetsenbord en draadloze muis KM636-model. De firmware-update mislukt bij gebruik op de USB-dongle van een ander draadloos toetsenbord en andere draadloze muis.

  1. Ga naar de pagina Dell draadloos toetsenbord en draadloze muis KM636 drivers en downloads .
  2. Selecteer het geïnstalleerde Besturingssysteem.
  3. Zoek de nieuwste Dell Universal firmware-updater voor ontvangers.
  4. Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op.
  5. Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.
  6. Dubbelklik op de firmware-updater en volg de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien.

Getroffen producten

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000129770
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 sep. 2025
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.