Как включить ведение журнала отладки для веб-контроля и клиентского межсетевого экрана в Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Samenvatting: Включить журнал отладки для функций веб-контроля и клиентского межсетевого экрана Dell Endpoint Security Suite Enterprise можно, выполнив следующие действия.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Примечание.:
- По состоянию на май 2022 г., обслуживание Dell Endpoint Security Suite Enterprise прекращено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell.
- По состоянию на январь 2019 г., техническое обслуживание пакета Dell Endpoint Security Suite Pro прекращено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell.
- Для получения дополнительной информации см. политику жизненного цикла продукта (окончание поддержки и окончание жизненного цикла) для Dell Data Security. Если у вас возникли вопросы по альтернативным статьям, обратитесь в отдел продаж или по адресу endpointsecurity@dell.com.
- Дополнительные сведения о текущих продуктах см. в разделе Endpoint Security.
В этой статье описывается, как включить журнал отладки для функций веб-контроля и клиентского межсетевого экрана Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Затронутые продукты:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- Dell Endpoint Security Suite Pro
Oorzaak
Неприменимо
Oplossing
Чтобы помочь Dell быстрее выявить проблему, Dell Technologies рекомендует включить подробные сведения (ведение журнала отладки), а затем воспроизвести проблему перед сбором журналов.
Предупреждение. Детализацию следует включать только для поиска и устранения неполадки. Dell Technologies рекомендует отключить подробные сведения после устранения проблемы. При включенных подробных сведениях может наблюдаться снижение производительности конечных точек.
- В браузере перейдите в консоль администрирования Dell Data Security по адресу https://servername.company.com:8443/webui.
Примечание.:
- Пример servername.company.com может отличаться от DNS-сервера в вашей среде.
- Порт 8443 может отличаться от порта консоли удаленного управления в вашей среде.
- Войдите в консоль администрирования Dell Data Security.
- В меню слева разверните раздел Populations и затем нажмите Endpoints.
- Выберите затронутое имя хоста.
Примечание.: Имя хоста из примера будет отличаться от имени хоста в вашей среде.
- В разделе «Threat Prevention» выберите Protection Settings.
- Установите флажки Debug Logging for Web Protection и Debug Logging for Client Firewall
- В правом верхнем углу нажмите кнопку Сохранить.
- Подтвердите изменение политики.
Примечание.:
- Для получения дополнительной информации см. статью Подтверждение политик для серверов Dell Data Security.
- Имя хоста получает обновленную политику при следующей проверке.
- Воспроизведите проблему для затронутого имени хоста.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Extra informatie
Video's
Getroffen producten
Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite EnterpriseArtikeleigenschappen
Artikelnummer: 000130129
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 03 nov. 2023
Versie: 10
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.