Come abilitare la registrazione debug per le funzioni Web Control e Client Firewall di Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Samenvatting: È possibile abilitare la registrazione debug per le funzioni Web Control e Client Firewall utilizzando queste istruzioni.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
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Symptomen

Nota:
  • A maggio 2022, Dell Endpoint Security Suite Enterprise ha raggiunto la fine della manutenzione. Questo prodotto e i relativi articoli non vengono più aggiornati da Dell.
  • A gennaio 2019, Dell Endpoint Security Suite Pro ha raggiunto la fine della manutenzione. Questo prodotto e i relativi articoli non vengono più aggiornati da Dell.
  • Per ulteriori informazioni, consultare La policy del ciclo di vita del prodotto (fine del supporto e fine del ciclo di vita) per Dell Data Security (in inglese). Per eventuali domande sugli articoli alternativi, rivolgersi al proprio team di vendita o contattare endpointsecurity@dell.com.
  • Fare riferimento alla pagina Sicurezza degli endpoint per ulteriori informazioni sui prodotti correnti.

Questo articolo illustra come abilitare la registrazione debug per risolvere i problemi relativi alle funzioni Web Control e Client Firewall di Dell Endpoint Security Enterprise.

Prodotti interessati:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Endpoint Security Suite Pro

Oorzaak

Non applicabile

Oplossing

Per aiutare Dell a identificare più rapidamente il problema, Dell Technologies consiglia di abilitare la modalità dettagliata (logging di debug) e quindi riprodurre il problema prima di raccogliere i registri.

Avvertenza: la modalità dettagliata deve essere abilitata solo per risolvere un problema. Dell Technologies consiglia di disabilitare la modalità dettagliata dopo la risoluzione del problema. Quando la modalità dettagliata è abilitata, gli endpoint potrebbero registrare un calo delle prestazioni.
  1. Da un web browser, accedere alla console di amministrazione di Dell Data Security all'indirizzo https://servername.company.com:8443/webui.
Nota:
  • L'esempio servername.company.com può differire dal DNS del server nell'ambiente in uso.
  • La porta, 8443, può differire dalla porta della console di gestione remota nell'ambiente.
  1. Accedere alla console di amministrazione di Dell Data Security.

Console di amministrazione di Dell Data Security

  1. Nel menu a sinistra, espandere Populations, quindi cliccare su Endpoints.

Endpoints

  1. Cliccare sul nome host interessato.

Selezione di un nome host

Nota: gli esempi di nome host saranno diversi nell'ambiente in uso.
  1. In Threat Prevention, cliccare su Protection Settings.

Protection Settings

  1. Selezionare Debug Logging for Web Protection e Debug Logging for Client Firewall.

Debug Logging for Web Protection e Debug Logging for Client Firewall

  1. Nell'angolo in alto a destra, fare clic su Salva.

Save

  1. Eseguire il commit della modifica della policy.
Nota:
  1. Riprodurre il problema sul nome host interessato (passaggio 4).

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Extra informatie

 

Video's

 

Getroffen producten

Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000130129
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 03 nov. 2023
Versie:  10
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